(CRE)テクニカルサポート／フレックスタイム制／リモート可能株式会社アンドパッドの転職・求人情報 29246191

募集要項

仕事内容: 【具体的な業務】
ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。
1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います。
データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

【働きがい】
・導入企業数No.1※のサービスに従事いただくことができます。※「クラウド型施工管理サービスの市場動向とベンダーシェア（ミックITリポート2021年10月号）」（デロイトトーマツミック経済研究所調べ）
急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、スキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】

【所属部署情報】
同社は平均年齢31歳の組織です。20代から50代まで幅広い年代層が活躍しています。

応募資格

勤務地: 本社住所：東京都千代田区神田練塀町300　住友不動産秋葉原駅前ビル8階
アクセス：「秋葉原駅」より徒歩5分
※フルリモート応相談

＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有　屋内に喫煙可能室設置

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞

＜受動喫煙防止策＞

年収・給与: 年収400～600 万円月給制　月額基本給215,767円～×12か月＋賞与
上記に加え固定残業代（月45時間分として75,900円～）を支給
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給

■各種手当資格、住宅関連
■手当備考近隣住宅手当、通勤手当:あり（会社規定に準ずる／上限　月3万円）
■賞与年2回

通勤手当なし
賞与なし昇給あり年1回

待遇・福利厚生: 書籍購入、勉強会・セミナー参加補助、カンファレンス参加補助、サークル支援、入社一年会食、結婚・出産の休暇とお祝い金、看護・介護休暇の有給化、フルリモート応相談(半数以上のメンバーがフルリモートで働いております。)

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
建築・建設業界向けDX支援プラットフォーム『ANDPAD』を提供しています。
2016年3月にサービスを開始し、
多くのユーザーに導入いただいております。
https://andpad.jp/
【ミッション】
「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、
業界の人手不足解決、働き方改革を加速させるプラットフォームサービスとして、
SaaS事業を行っております。

【サービス概要】
「ANDPAD」施工管理アプリ・「ANDPAD CHAT」・「ANDPAD 検査」
「ANDPAD ボード」・「ANDPAD 図面」・「ANDPAD 受発注」　等