コールセンター運営・管理
プロジェクトマネジメント(SV)【Web選考で完結/ITスキルも身に付く/残業20H】
掲載期間:24/11/01~24/11/14求人No:ENPCC-475782
コールセンター運営・管理

プロジェクトマネジメント(SV)【Web選考で完結/ITスキルも身に付く/残業20H】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織の体制強化を目的とした増員募集です。
仕事内容
【概要】
近年、業界業種を問わずDX化推進の動きが加速していますが、そのためには準備として、ネットワーク回線の調達・設定、
キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置が必要です。
同社には長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があるため、そのノウハウを活かして通信会社のネット
ワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当いただきます。

【業務詳細】
・複数案件プロジェクトマネジメント
・メンバーの案件管理
・ネットワーク開通調整業務における全工程の把握・管理
・各種KPI設計とその遵守
・業務一覧(WBS)、月次報告書、課題管理表などの各種ドキュメント作成

■サービスや業務内容について、以下HPからも確認いただけます。
https://www.persol-pt.co.jp/ictoutsourcing/service/dx/

【働きがい】
日頃のコミュニケーション1on1からキャリア相談ができることに加え、半期ごとの評価面談などにより志向性に応じた
キャリアを選択でき、やりがいを持って働くことができます。
具体的には、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャ
リアを選択することが可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ICTアウトソーシング統括部への配属予定です。
チームメンバー数はプロジェクトによって異なります。
応募資格
必須
・コールセンターのSVまたはサービス業での店舗店長経験(2年以上)をお持ちの方
・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験)をお持ちの方
※原則、土日祝日がお休みのため接客や販売から働き方を変えたい方にもおすすめです。
雇用形態
正社員
勤務地
赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
アクセス:東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分
※赤坂オフィス以外にも東京、その他客先常駐の可能性があります。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間
年収・給与
年収455~600 万円 月給制 基本給255000円
残業代 全額支給

通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生
財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、育児休業(通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能)、育児時短勤務(最長小学校卒業まで、中途入社した日から利用可能)
休日休暇
【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
選考プロセス
面接2回(WEB適性テストあり)※面接はいずれもオンラインで実施予定です。
1次面接(人事担当または現場マネージャー)→最終面接(部長)

会社概要

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容・会社の特長
パーソルプロセス&テクノロジーは、人・プロセスデザイン・テクノロジーの3つの力によって、顧客の様々なビジネスプロセスを変革に導くことで、「はたらいて、笑おう。」の世界を実現することを目指します。
少子高齢化による生産労働人口減少という課題に対し、顧客の生産性向上を徹底的に推進することを使命とし、AIやIoTなどのテクノロジーを活用したDXの推進、RPA導入を含めたコンサルティング・アウトソーシングを通じて、抜本的なビジネスプロセスの変革を行います。

【事業展開】
(1)AI/RPA/IoT/ドローン (2)DX (3)コンサルティング (4)クラウド/システム開発 
(5)セールスマーケティング (6)アウトソーシング (7)セキュリティ

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 ■会社統合について
2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。
2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合いたします。

詳しくは、パーソルホールディングス ニュースリリースをご確認ください。
https://www.persol-group.co.jp/news/
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設立
1977年9月1日
従業員数
6715

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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