【大阪市】カスタマーサポートスタッフ　～クレーム対応経験活かせます～株式会社サンワカンパニー　～グロース市場上場企業～の転職・求人情報 29061503

募集要項

仕事内容: 【おすすめポイント】
★グロース市場上場企業
★建築業界のパイオニアとなるEC販売のビジネスモデルを確立
★デザイン性の高い建築資材や住宅設備機器の販売で、
　社員・業績共に右肩上がり
★フレックス勤務有
★毎月1回プレミアムフライデー(15時帰宅)有

■業務内容
「くらしを楽しく、美しく。」という経営理念を掲げ、
急成長を遂げている当社でお客様に寄り添い、
より良いくらしをご提供するお仕事です。

【業務内容詳細】
・商品品質に起因するクレーム対応
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等

■職場環境／企業PR
スタイリッシュで世界から評価されるデザインと、
どなたが買っても同じという価格の透明性で、
住宅設備機器・建築業界の活性化や、
理想的な住まいづくりにイノベーションを
起こし続けているのが、私たちサンワカンパニーです。
目指しているのは、住まいへの価値観を変え、
人々に豊かな空間を提供すること。
住宅設備機器や建築資材の
企画・開発・販売だけにとどまらず、
空間全体のプロデュースまで
トータルに担っていきたいと考えています。

応募資格

必須: ■応募要件
＜必須スキル/経験＞
・クレーム対応に伴うお客様対応経験（有形商材）
・パソコンスキル
（Excel、Word、PowerPoint、社内受発注システム等）

＜歓迎スキル/経験＞
・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者

勤務時間: ■勤務時間
9:00～17:30
※コアタイム（11時～15時）とするフレックスタイム制度あり
※ノー残業デー（毎月第2・4水曜日）
※毎月1回プレミアムフライデー(15時帰宅)有

年収・給与: ■給与
年収：450万円～620万円　(残業代：別途支給)
※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します

昇給：年1回（10月）
賞与：年2回（6月、12月）

待遇・福利厚生: ■保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

■諸手当／福利厚生：
・育休・産休実績あり
(育休産休：女性取得率100％、男性取得率50％)
・単身赴任手当、単身赴任時の家賃補助
・従業員持株会（奨励金10%）、財形貯蓄制度（奨励金3%）
・社内販売制度、保養所（鳴門、京都）
・確定拠出年金制度
・在宅勤務制度（試用期間終了後より）
・ピアボーナス制度あり

休日休暇: ■休日：
・年間休日見込125日程度
・完全週休2日制（土日）
・祝日、夏期及び年末年始休暇
・有給休暇は入社6か月経過後に
10日間（初年度分として）付与します。

事業内容・会社の特長: ■企業概要：
住宅設備機器、建築資材のインターネット通信販売

■取扱品目：
住宅設備(キッチン、洗面台、洗面ボウル、バス等)
建築資材(タイル、フローリング、建具等)