コールセンター運営・管理
【大阪市】カスタマーサポートスタッフ ~クレーム対応経験活かせます~
掲載期間:24/10/25~24/11/24求人No:LLOAS-240911customer
コールセンター運営・管理

【大阪市】カスタマーサポートスタッフ ~クレーム対応経験活かせます~

株式会社サンワカンパニー ~グロース市場上場企業~

募集要項

仕事内容
【おすすめポイント】
★グロース市場上場企業
★建築業界のパイオニアとなるEC販売のビジネスモデルを確立
★デザイン性の高い建築資材や住宅設備機器の販売で、
 社員・業績共に右肩上がり
★フレックス勤務有
★毎月1回プレミアムフライデー(15時帰宅)有

■業務内容
「くらしを楽しく、美しく。」という経営理念を掲げ、
急成長を遂げている当社でお客様に寄り添い、
より良いくらしをご提供するお仕事です。

【業務内容詳細】
・商品品質に起因するクレーム対応
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等

■職場環境/企業PR
スタイリッシュで世界から評価されるデザインと、
どなたが買っても同じという価格の透明性で、
住宅設備機器・建築業界の活性化や、
理想的な住まいづくりに イノベーションを
起こし続けているのが、私たちサンワカンパニーです。
目指しているのは、 住まいへの価値観を変え、
人々に豊かな空間を提供すること。
住宅設備機器や建築資材の
企画・開発・販売だけにとどまらず、
空間全体のプロデュースまで
トータルに担っていきたいと考えています。
応募資格
必須
■応募要件
<必須スキル/経験>
・クレーム対応に伴うお客様対応経験(有形商材)
・パソコンスキル
(Excel、Word、PowerPoint、社内受発注システム等)

<歓迎スキル/経験>
・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者
雇用形態
正社員
勤務地
■勤務地:大阪本社
大阪府大阪市北区茶屋町19-19アプローズタワー21階
勤務時間
■勤務時間
9:00~17:30
※コアタイム(11時~15時)とするフレックスタイム制度あり
※ノー残業デー(毎月第2・4水曜日)
※毎月1回プレミアムフライデー(15時帰宅)有
年収・給与
■給与
年収:450万円~620万円 (残業代:別途支給)
※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します

昇給:年1回(10月)
賞与:年2回(6月、12月)
待遇・福利厚生
■保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

■諸手当/福利厚生:
・育休・産休実績あり
(育休産休:女性取得率100%、男性取得率50%)
・単身赴任手当、単身赴任時の家賃補助
・従業員持株会(奨励金10%)、財形貯蓄制度(奨励金3%)
・社内販売制度、保養所(鳴門、京都)
・確定拠出年金制度
・在宅勤務制度(試用期間終了後より)
・ピアボーナス制度あり
休日休暇
■休日:
・年間休日見込125日程度
・完全週休2日制(土日)
・祝日、夏期及び年末年始休暇
・有給休暇は入社6か月経過後に
10日間(初年度分として)付与します。

会社概要

社名
株式会社サンワカンパニー ~グロース市場上場企業~
事業内容・会社の特長
■企業概要:
住宅設備機器、建築資材のインターネット通信販売

■取扱品目:
住宅設備(キッチン、洗面台、洗面ボウル、バス等)
建築資材(タイル、フローリング、建具等)

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

ランスタッド株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010554紹介事業許可年:平成13年1月1日
設立
1980年8月4日
資本金
1億
代表者名
代表取締役社長兼COO 猿谷 哲
従業員数
法人全体:非公開

人紹部門:非公開
事業内容
■人材紹介
■人材派遣
■紹介予定派遣
■再就職支援
■人材コンサルティング
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010554
紹介事業許可年
平成13年1月1日
紹介事業事業所
東京・大阪・名古屋・仙台・福岡・札幌・宇都宮 ほか
登録場所
ホームページ
https://www.randstad.co.jp/tenshoku/
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ