募集要項
- 募集背景
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当社は国内衛星通信・放送事業者最「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービスで世界No.1 シェアを誇る「インマルサット（英）」の合弁会社です。
インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等、ＩＴ社会に不可欠のライフラインを支えています。
多くのお客様にご利用いただいてさらなる事業拡大が見込まれる中、サポート体制強化のために新たな仲間を募集しています。
- 仕事内容
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～1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍～
インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービスのテクニカルサポート（技術サポート職）をご担当いただきます。
■業務概要：【変更の範囲：会社の定める範囲】
衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味をお持ちの方、今後ネットワークについて学びたい方のご応募を歓迎いたします。
■具体的な業務内容：
-船舶からの通信トラブル問い合わせ対応
-トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ
-PC セッティング、ソフトウェアインストール作業サポート
-その他、上記に関連する業務
- 応募資格
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- 必須
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-英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です）
-PC スキル（基本操作）
- 歓迎
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-英語でのカスタマーサポート経験
-PC サポート、セッティング等の経験
-ネットワーク機器に関する知識、経験
- 雇用形態
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契約社員
※但し1 年程度で正社員登⽤を想定（実績ほぼ100％）
- 勤務地
- 東京都港区（最寄り駅：地下鉄日比谷線 神町駅 徒歩3分）
- 勤務時間
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■就業時間 ⼟、⽇を含む週に5 ⽇勤務 09:30 ～ 17:30（所定労働時間7 時間、1 時間休憩）
週に2 回程度の在宅勤務（出社については今後の状況により変更の可能性があります）
■フレックスタイム制 有（コアタイム11:00～15:00）
■残業 有 ⽉残業平均時間20 時間程度
- 年収・給与
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想定年収：452～610 万（残業代、業績⼀時⾦含む）※業績⼀時⾦は半期ごとの実績に応じて⽀給となります
月給：250,000 円～339,000 円
※上記想定年収は、⽉20 時間の残業及び年間⽉額基本給4 か⽉分の業績⼀時⾦を⾒込んだ想定年収です
※前職給与考慮します。また記載年収額は選考を通じて前後する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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■通勤⼿当 全額⽀給（⽉額5 万円上限） ※在宅勤務も併⽤のため現在通勤⼿当は実費精算としております
■その他制度 福利厚⽣サービスへの加⼊あり
■社会保険 健康保険（報道健保加⼊）・厚⽣年⾦保険・雇⽤保険・労災
- 休日休暇
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週休2 ⽇（平⽇）※曜⽇は⽔⽊⾦の中から2 ⽇間で相談の上決定、祝⽇、年末年始休暇
⼟曜、⽇曜、⽉曜、⽕曜+平⽇1 ⽇間の週5 ⽇勤務となります
※祝⽇、年末年始は休⽇となりますが、交代勤務があります（代休取得可能）
■有給休暇 入社10 日～（入社半年まで取得日数制限あり）
- 選考プロセス
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⾯接2 回
1次面接（人事・現場責任者）→適性検査＋最終面接（役員）→内定
