テクニカルサポート
【ヘルプデスク/テクニカルサポート(リーダー)】上場企業Gの安定性&書籍購入・資格取得制度あり!
掲載期間:24/11/11~24/11/24求人No:FON-20240831G
テクニカルサポート

【ヘルプデスク/テクニカルサポート(リーダー)】上場企業Gの安定性&書籍購入・資格取得制度あり!

上場企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
システム開発支援を長年行ってきた当社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。
開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。

<ヘルプデスク>
・顧客との窓口対応(一次、二次)
・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視
・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
・PCキッティング
・社内システムのアカウント管理

<チームビルディング>
・メンバーのトレーニング・OJT
・メンバーとの定期的なミーティング
・進捗管理とタスク分散

<業務内容変更の範囲>
会社の定める業務
仕事の醍醐味
・幅広くIT領域に関わることが出来、高いレベルのコミュニケーション能力や汎用的なIT/PCスキル等のポータブルスキルを養えます。
応募資格
必須
・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験
歓迎
・社内インフラに関する業務経験
・M365のアカウント管理経験
・チームと蜜にコミュニケーションを取り、課題解決ができる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
勤務時間
9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
※プロジェクトにより勤務時間帯が異なることがございます。
残業時間
平均残業時間:9.5時間
年収・給与
【年俸制】
想定年収:400万円~600万円
月の支給額:年俸の13.6分の1を毎月支給
固定残業代:月4万円~6万円/20時間を月の支給額に含む

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
※平均残業時間:9.5時間

試用期間:3か月~6か月

【賞与】
6月/12月

待遇・福利厚生

◆昇給(年1回)
◆賞与(年2回 6月/12月。※賞与支給は正社員のみ)
◆各種保険完備
◆役職手当
◆在宅手当(規定あり)
◆交通費支給(月4万円迄)
◆屋内全面禁煙(プロジェクトによって異なる)
◆技術書籍購入支援制度(5000円/月)
 ※オンライン講座の購入も可能
◆資格取得支援制度(Microsoft Office Specialist認定資格、ITパスポート資格等)
 ※他30種類以上の対象資格あり
◆外部セミナーへの参加支援
◆確定拠出年金
◆インフルエンザ予防接種手当
◆旅行・グルメ・スポーツなどに使える割引あり(福利厚生倶楽部加入特典)
◆引越支援制度(規定あり)
◆社員持ち株会
◆外部相談員制度(キャリアコンサルタント)
休日休暇
年間休日
120日
休日・休暇
【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制(土日) ※PJによります
※シフト制の場合あり
◆祝日
【休暇制度】
◆有給休暇(3か月後5日、半年後5日付与。法定に即して付与)
◆子の看護休暇(有給)
◆介護休暇(有給)
◆母性健康管理のための休暇(有給)
◆生理休暇(有給)
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆特別休暇
◆振替休暇
※男性の育児休暇取得実績あり
※各種有給休暇は規定あり
選考プロセス
・選考フローは変更になる可能性がございます。
・面接1~2回予定
・最終面接前に適性検査(性格検査)を実施します。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
東証プライム上場クリーク・アンド・リバー社のグループ会社として2000年の設立以来、グループ唯一のIT企業として様々な企業のシステム開発の支援をしてきました。
金融系、EC関連、業務アプリケーション開発、医療DX支援、モビリティ関連事業等、お取引企業は200を超えています。
事業内容
システム開発/インフラ構築

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株式会社フォネッジ
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-302039紹介事業許可年:2016年10月
設立
2016年7月1日
資本金
800万円
代表者名
代表取締役  衛藤 正隆
従業員数
法人全体:6名

人紹部門:6名
事業内容
転職者サポート事業
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-302039
紹介事業許可年
2016年10月
紹介事業事業所
大阪市(西区阿波座/本町駅すぐ)
登録場所
本社
〒550-0011 大阪府大阪市西区阿波座1-3-18 エッグビル本町302
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