コールセンター運営・管理
【未経験歓迎】DX推進センターの現場リーダー 熊本勤務 ◆業務の進捗管理や分担/マニュアル作成 等◆
掲載期間:24/12/20~25/01/02求人No:HBC-3227
再掲載コールセンター運営・管理

【未経験歓迎】DX推進センターの現場リーダー 熊本勤務 ◆業務の進捗管理や分担/マニュアル作成 等◆

大手企業 土日祝休み

募集要項

仕事内容
●日本の大手企業の多くが、働き方改革やデジタル化推進の潮流の中で、変革を必要としています。経済産業省においてもDX(デジタルトランスフォーメーション)が 提唱されているものの、多くの企業がまだ変革の準備段階にあるとも言えます。
●変革に取り組む日本の大手企業、その企業基盤にこそ変革が必要であり、私たちはその変革におけるお客様のパートナーとなり、お客様の抱えるIT課題を解決し続けます。

【業務内容】
〇社内の複数メンバーと共にプロジェクトチームとして、受託した業務を遂行。
〇リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築などを行っていただきます。

具体的には、
■チーム運営(メンバーとの積極的なコミュニケーション)
■業務の進捗管理や分担
■業務改善・マニュアル作成などの取り組み
■取引先への報告、業務改善の提案 など

【業務の魅力】
〇未経験からでもチャレンジいただけます。
〇個人としても大きく成長できるポジションです。

・チームを率いる役割を担うため、自身のリーダーシップやマネジメントスキルを存分に発揮できます。スタッフの成長やチーム全体の成功に直接貢献できることは、大きなやりがいです。
・業務プロセスの改善提案や効率化を推進する立場にあります。自分のアイデアや提案が実際の業務に反映され、成果を上げることで、組織全体にポジティブな影響を与えられます。
・チームマネジメント、クライアント対応、プロジェクト管理、業務改善など、多岐にわたるスキルを磨くことができます。
・チームとして目標を達成した時や、業務改善の結果が成果として現れた時の達成感は大きいです。また、チームメンバーの成長を支援することで、自分自身も成長を実感できます。

■雇い入れ時の業務内容は上記の通りです。また、変更の範囲は当社業務全般です。
応募資格
必須
◆基本的なPCスキル
◆オフィスへ毎日出社が可能な方
歓迎
・コールセンター等でのSV経験
・運用現場に携わった経験
募集年齢(年齢制限理由)
25歳~40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
◇チームワークを大切にし、スタッフの成長をサポートできる方
◇指示を待つこと無く、自ら考え行動できる方
◇円滑なコミュニケーションがとれる方
雇用形態
正社員
※試用期間/有:6ヶ月(条件・待遇に変動なし)
勤務地
熊本オフィス(熊本県熊本市中央区)
〈アクセス〉
・熊本市電「花畑町」駅より徒歩約1分
※受動喫煙防止対策:あり「屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)」

■雇い入れ時の就業場所は上記の通りです。また、変更の範囲は当社事業所全てです。

通勤交通費
会社から支給する交通費(実費)は月額上限24,000円となっております。万が一上限額を超えた場合は自己負担いただくため予めご了承ください。ポジション名に勤務地を記載している職種につきましては、指定のエリアに居住いただくことを強く推奨いたします。
勤務時間
・フレックスタイム制(コアタイムなし)あるいは管理監督者
※標準労働時間:1日8時間
年収・給与
・予定年収:380万~500万円(賞与年2回を含む)
 ※月給26万円 ~ 34万円
 ※時間外勤務分は別途残業手当を支給いたします
 ※経験・能力・前給等により考慮。
 ※賞与:年2回(6・12月)
 ※給与改定:年2回
待遇・福利厚生
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・福利厚生カフェテリアプラン
・フレックス勤務制度
・WAP FAMOサポート(妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等)
※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得率女性100% 男性70%
・当社熊本オフィスへの移住支援制度
・毎月個人サーベイ実施
・自社健康保険組合あり
・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み)
・勤続10年表彰
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC))
・従業員持株会制度、財形貯蓄制度
・多面評価制度・MBO評価制度
休日休暇
・完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び
 年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
 夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
(1)ERPパッケージソフトウェアのHUE ACシリーズ・HUE Classicシリーズ・Arielシリーズ、SaaSサービスのHUE Works Suiteシリーズ・HUE WorksSuite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポートに係る事業
(2)上記のソフトウェア・サービス等に係るユーザーサポートその他のプロフェッショナルサービス事業

・日本の大手企業の多くが、働き方改革やデジタル化推進の潮流の中で、変革を必要としています。経済産業省においてもDX(デジタルトランスフォーメーション)が 提唱されているものの、多くの企業がまだ変革の準備段階にあるとも言えます。
・変革に取り組む日本の大手企業、その企業基盤を支えるソフトウェアにこそ変革が必要であり、私たちはその変革におけるお客様のパートナーとなります。

〇ミッションの実現で、社会に変化を、世界に革新を。
・私たちは「企業の生産性」を高め、企業価値の拡大に貢献します
・私たちは「働く」の概念を変え、仕事をより創造的な活動へ変えていきます
・私たちは「クリティカルワーカー」に、活躍の場を提供します

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株式会社ヒューマンベースカンパニー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-302795紹介事業許可年:2007年
設立
2007年9月
資本金
1500万円
代表者名
代表取締役 安本 幸夫
従業員数
法人全体:8名

人紹部門:5名
事業内容
有料職業紹介事業
一般労働者派遣事業
経営コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-302795
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京(虎ノ門)
登録場所
本社
〒105-0003 東京都港区西新橋2-2-3 西新橋ビル4階
ホームページ
https://www.hbc-net.co.jp/
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