募集要項
- 募集背景
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ソニー・ホンダモビリティはソニー、Hondaという独自の思想を持つ2社のJVとして2022年9月に創立しました。
ソフトウェア・AI技術を中心に新しい技術を活用した高付加価値型のEV及びサービスの開発を通じ、
人とモビリティの関係を再定義することで、人の移動に革新をもたらすことに挑戦しています。
AFEELAは、2026年に北米・日本でお客様へデリバリーを開始します。
「多様な知で革新を追求し、人を動かす」というPurposeでソニー、Hondaや自動車業界に留まらない多様な専門性・バックグラウンドを持つメンバーが集い、
業界の常識にとらわれない多様な発想で、EVをベースとした商品・サービスの提案に取り組んでいます。
ソニーのAI・センシング技術やエンタテインメントコンテンツ、Hondaのクルマ作りのノウハウや生産拠点を活用し、
エンジニアは最先端のソフトウェア技術を中心とした開発に注力しています。
また、オンライン販売・ソフトウェアアップデートを通じ、これまでの業界常識と異なるダイレクトなユーザーとの関係性を構築することで、最先端の技術開発と質の高いサービス提供をスピード感をもって実現していきます。
- 仕事内容
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チームのミッション/責任【職務内容】
デジタルサービスとモビリティを融合させた新しい価値を提供するビジネスモデルの構築と、事業計画を達成するオペレーションの実行。
デジタル、ソフトウェアを中心とするテクノロジーの力を活かした、AFEELAの保有期アフターセールスのD2Cオペレーション企画・実装・運用をグローバルで担当頂きます。
・点検・修理等のアフターセールスオペレーション
・AFEELAを通じて得られる多様なデータ（走行・外界・購買・ユーザーの状態等様々なデータ）を活用した新しいアフターセールスのコネクティッドサービス
・補修部品事業のオペレーション
・社内システムとの連携やビジネスパートナーとのシステム連携・オペレーション構築
【この役割を通じて得られる経験・スキル】
デジタルを活かした新しいアフターサービス構築という世界的にもまだ珍しい挑戦に、裁量をもって深く関わることができます。
プロジェクトを立上げ頂いた後に将来的にはアフターセールスチームのマネジメントを経験して頂くこともできます。
デジタルサービス企画、プロダクト企画、マーケティング企画など企画領域の幅を広げて頂いたり、よりビジネス視点で事業開発のキャリアを構築して頂くことも出来ます。
グローバルで商品/サービスを提供するため、プロジェクトの進展に応じて自ら企画した仕組みを駐在など現場側で推進し、一気通貫で関わることができます。
- 応募資格
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- 必須
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必要となるスキル・経験
【必須】
・データを活かした自動車その他製品のアフターサービス/セールスオペレーション構築経験
・データを活かしたモビリティ関連サービスの企画実装経験
・顧客満足(CS)、顧客体験(UX)を向上する経験と知識
・自動車のアフターセールスに関する経験と知識
- 歓迎
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【尚可】
・既存のディーラーを介した商流以外の自動車のアフターサービス/セールスオペレーション構築経験
・D2Cでの自動車その他製品のアフターサービス/セールスオペレーション構築経験
・関連するパートナー企業との契約交渉、新規オペレーション立上げの経験
・新興系の自動車会社でのアフターセールスオペレーション立上げ経験
・海外現地法人のアフターセールス駐在員として一気通貫のオペレーション経験がある方
・車両の修理・メンテナンスのオペレーションに携わった経験がある方
・自動車の補修部品供給オペレーションに携わった経験がある方
・英語でのビジネスレベルのコミュニケーション（目安TOEIC600点以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都：六本木ミッドタウンオフィス
- 勤務時間
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専門業務型裁量労働制 1日7時間45分：固定の裁量労働手当あり、時間外勤務手当なし
*試用期間中（3か月）は月間フレックスタイム制適用
標準労働時間1日7時間45分
コアタイムなし
- 年収・給与
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年俸1,000万円 ～ 1,499万円 ※12分の一を月々支給。
・当社は年齢や勤続などの属人的要素によらず役割に応じた処遇を行います。経験、能力を考慮の上、当社内での役割に応じて柔軟に処遇を設定します。
・賞与は年1回（6月）支給、ベース給は年1回改定します。
・年俸の他、会社規定により通勤手当を支給します。
試用期間中(3カ月）は月給83万円～124万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険（健康保険（ソニー健康保険組合）、厚生年金、労災保険、雇用保険）
・選択型確定拠出年金
・年次有給休暇：入社初年度を除き年間20日
・出張時の休暇接続取得：視野の拡大やユーザー視点の体験のため、国内外問わず出張時に有給休暇の接続を可とする仕組み
・各種休暇・休職・短時間勤務制度（育児・介護・子の看護・特定病気治療・不妊治療・私傷病等）
・私費修学休職
・リモートワーク可
・社員間のコミュニケーション活性化を目的としたコミュニケーション費用支援
- 休日休暇
- ・年間所定休日：125～126日(土日祝日が休日)、年間所定労働時間は7時間45分×年間稼働日数となります。
- 選考プロセス
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一次面接→適性検査→二次面接
※オンライン形式設定可能。
※面接回数は面接官のスケジュールにより面接回数が3回となる場合がございます。
- キャリアパス・評価制度
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ソニー・ホンダモビリティでは、年に1回評価を行い、年齢や勤続などの属人的要素によらず役割に応じた処遇を行うため、現在の役割に応じて等級を定義するジョブグレード制度を適用しています。
また、各職種群の優秀な人材の採用に向け、職種別の報酬水準・体系を適用しています。
