募集要項
- 仕事内容
- ◆Webサイトの脆弱性を狙った攻撃からお客様を守る、国内シェアNo.1のクラウド型WAFサービス「Scutum」や、 インターネットからアクセス可能なIT資産のリスクを可視化する国産EASMサービス「Dredger」など、 業界トップレベルのWEBセキュリティサービスを提供しています。 これらのサービスの既存顧客および見込み顧客へのカスタマーサポートの体制強化のために、新しい仲間を募集します。 【業務内容】:Webセキュリティサービスのカスタマーサポート ・見積作成 ・お問い合わせ対応(技術的な内容もあります) ・見込み顧客や既存顧客との商談のサポート(営業を補佐して技術的な質問に対応します) ※入社後一か月程度はオフィスに出勤していただき、オンボーディング、トレーニングを実施したいと考えております。
- 応募資格
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- 必須
- ◆下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサービス/カスタマーサクセスの業務経験 ・SE/エンジニアとして顧客との折衝経験
- 歓迎
- ・Webセキュリティへの関心があり、 なんらか調べたり学んだりしたことがある方 ・Webアプリケーションに関連する業務のご経験があること =========================== 【求める人物像】 ・セキュリティ業界に興味がある方 ・セキュリティサービスの知識を身に着けたい方 ・チームワークを大切にできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区岩本町2-2-4
- 勤務時間
- 10:00~18:00/※7時間
- 年収・給与
- 400万円~449万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ・永年勤続手当(5年ごと100,000円)資格取得奨励金制度 ・育児休業(男女ともに推奨)・介護休業 ・短時間勤務社員制度 ・選択制確定拠出年金(401k) ・社内コミュニケーション活性化支援制度(部活動・ランチ支援) ・慰労会
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/・年次有給休暇(最大20日間) ・誕生日休暇(本人または配偶者の誕生日) ・リフレッシュ休暇(5年勤続ごとに5日) ・特別休暇(結婚、出産、介護など) ・子の看護休暇、介護休暇は有給休暇※休日休暇を組み合わせて2週間以上の連続休暇を取ることも可能です。
- 選考プロセス
- 【書類選考】→【適性検査】→【一次面接】→【最終面接】→【内定】