コールセンター運営・管理
【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/11/28 ~ 2025/01/15)
コールセンター運営・管理
【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★
転勤なし
募集要項
仕事内容
-
スーパーバイザーとして数名のリーダーと
20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。
事業の生産性向上に向けて、
能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。
■クライアントとの折衝業務
■LD、オペレーターの育成業務
■シフト調整業務
■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務
■業務改善、提案業務
応募資格
-
- 必須
-
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
※勤務地は以下より要相談
※リモートワーク不可
〈新宿第一ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町(東新宿)
〈新宿第二ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町(東新宿)
〈川崎ソリューションセンター〉神奈川県川崎市川崎区
勤務時間
-
9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)
休憩時間:60分
残業:有(月平均20~30時間程度)
年収・給与
-
400万円 ~ 749万円(年俸制)
待遇・福利厚生
-
<社会保険>
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
<待遇・福利厚生>
・通勤手当(全額支給:規程に基づく)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
休日休暇
-
<社会保険>
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
<待遇・福利厚生>
・通勤手当(全額支給:規程に基づく)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
選考プロセス
-
書類選考→面接(複数回)→内定
※面接回数は変動する可能性あり
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
・成果報酬型テレアポ代行
◆社員数
324名:正社員48名/コールスタッフ276名(2024年3月現在)
◆主要取引先
ソフトバンク株式会社、株式会社ゼロイン、株式会社DMM.com
株式会社テクノスマイル、丸紅情報システムズ株式会社
三井物産株式会社、三菱地所レジデンス株式会社、LINE株式会社
ランサーズ株式会社、株式会社リブセンス
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