募集要項
- 募集背景
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増員募集
需要が増加していることによる増員募集です。
- 仕事内容
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コンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務をご担当いただきます。※ご担当いただく案件ならびに勤務地につきましては、ご経験や現住所に基づき面接の中でご相談させていただきます。
<LSVの業務内容>
■クライアント対応 (クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)
■SVの管理・育成
■センターの業務改善 改善の推進や提案・報告
■センター全体の運営管理
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンターSV経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社ならびにクライアント先のご勤務です。
本社:東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿 ビル
※現住所ならびに通勤事情により通勤可能な範囲で勤務地を決定いたします。
<受動喫煙防止策について>
対策有無:有 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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シフト制(実働8時間)
9:00~21:00の間でのシフト勤務 ※配属先により勤務形態が異なります。
時間外労働の有無:あり/月平均20時間
- 年収・給与
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年収470万円~530万円。
月給制 月額基本給 32.5万円~×12ヵ月+賞与
※残業代全額支給
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
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TMJクライアント各社の割引サービス、総合職正社員登用制度、定期健康診断、服装自由、表彰制度、研修プログラム(100種以上の講座あり)
通勤手当、慶弔見舞金
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
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<年間休日120日>
完全週休二日※シフト制、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
- 選考プロセス
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※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。
※ご不明点はお問い合わせページ<https://help.enagent.com/hc/ja/>もご確認ください。