コールセンター運営・管理
【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万
掲載期間:24/12/12~24/12/25求人No:CSR-20221213
コールセンター運営・管理

【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万

株式公開準備 管理職・マネジャー

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です。
企業の成長(受注)スピードに現場が追い付いていない状況です。
品質・業務改善を大手並みにしていきたい。
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当
各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトを
動かします。
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。

上記課題を解決すべく、インサイドセールスの管理者を担当いただきます。
各ラボで、1つの案件を集中的に対応しているわけではなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトがあり、
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。
・案件毎並びに全体の収支管理
・KPI管理、クライアントへの改善提案
・クライアントへの拡大提案
・数字分析
・顧客とのレビュー、業務改善
・SV以下の指導、教育、人材採用等
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
フィットする人物像
自社クラウドを扱うため、一定基準のIT知見
・運営だけでなく、一気通貫で動ける方
・人のために行動できる方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
インサイドセールス部門 責任者
勤務地
本社:東京都豊島区
福岡支社でも募集中です。
ご希望のエリアをお聞かせください。
勤務時間
9:00~21:00の間で9時間(休憩1時間)勤務。
年収・給与
想定年収:600万円 ~ 749万円
待遇・福利厚生
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
休日休暇
土日祝
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇あり

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
〇インサイドセールス事業
・営業DXツール の開発・提供
・インサイドセールスを中心にしたBPOサービス提供
設立
2004年
資本金
1,436,886,250円(払込資本総額)

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ミライル(旧:株式会社キャスティングロード)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308356紹介事業許可年:2017年3月
設立
2005年11月1日
資本金
20百万円
代表者名
三並 史典
従業員数
法人全体:1,237名

人紹部門:6名
事業内容
労働者派遣事業、有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-308356
紹介事業許可年
2017年3月
紹介事業事業所
東京(新宿)
登録場所
東京
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル4F
ホームページ
https://highcareer.castingroad.jp/
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