コールセンター運営・管理
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
掲載期間:24/11/14~24/11/27求人No:CSR-315
コールセンター運営・管理

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)

外資系企業 上場企業

募集要項

募集背景
・BPOサービスの強化の為の増員。
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています)、※リーダーSV候補者も募集

・通信系コールセンターやITベンダー・官公庁等におけるBPO、CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)、既存クライアントへの報告・提案・交渉など
・大型センターでは統括SVとして配下のSV(5~10名)、スタッフの上長責任者となります。
応募資格
必須
【必須】
コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)経験者。

【歓迎】
・案件マネジメントだけでなく、既存クライアント(や新規クライアント尚良い)への報告・提案・交渉など行える方。
・通信系や官公庁BPOビジネスの経験。

歓迎
・コールセンターの運用経験
・SVやオペレーターの管理経験
・案件収支などのPLマネジメント経験
フィットする人物像
・単なる案件の管理だけでなく、クライアントとコミュニケーションを密にとり、情報キャッチし提案なども出来る方。
・ベンチャー志向のある方。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区
勤務時間
09:00~17:30
年収・給与
500万円~750万円
■年収についての補足
・賞与:業績賞与年1回(8%からスタート)、他残業代支給。
待遇・福利厚生
■諸手当
残業手当、通期手当等
■各種保険
健康保険、厚生年金、労働保険等完備
休日休暇
有給休暇(入社後6ヶ月超10日)、夏季休暇、冬期休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇等。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ国を超える国と地域に広がり、グループ全体で35000人を超える正社員、10万社を超えるクライアントの?躍を?えています。?本国内でも、?材派遣や?材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。
クライアントは民間のみならず、官公庁・市区町村案件など多岐に渡ります。

また雇用機会創出を軸に、各自治体との就業機会イベントの開催や、女性向けの施策など、官学民一体の様々な取り組みを行っています。
設立
1985年7月
資本金
55億6000万円
従業員数
3000人

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株式会社ミライル(旧:株式会社キャスティングロード)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308356紹介事業許可年:2017年3月
設立
2005年11月1日
資本金
20百万円
代表者名
三並 史典
従業員数
法人全体:1,237名

人紹部門:6名
事業内容
労働者派遣事業、有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-308356
紹介事業許可年
2017年3月
紹介事業事業所
東京(新宿)
登録場所
東京
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル4F
ホームページ
https://highcareer.castingroad.jp/
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