募集要項
- 仕事内容
-
■業務概要：
同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
■業務詳細：
具体的には以下のような業務をご担当頂きます。
・KPI管理
・社員のマネジメント業務
・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行
・代理店や提携先企業の対応 など
その他、各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。
■当社について：
SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。
SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。
■SBIグループについて：
FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。
2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。
対象となる方
- 応募資格
-
- 必須
-
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターでのマネジメント経験がある方（アウトバウンド）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
＜勤務地詳細＞
新宿オフィス
住所：東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産新宿ビル4号館3階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
鳥栖オフィス：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2Ｆ
福岡オフィス：福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
- 勤務時間
-
＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
-
＜予定年収＞
400万円～700万円
＜給与補足＞
・上記の年収は残業代を含めておりません。
・前職の経験などを考慮し決定致します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給※社内規定による
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし
＜その他補足＞
■確定拠出年金（401K）
■団体生命保険
■服装：ビジネスカジュアル
- 休日休暇
-
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休制度
※すべて社内規定・規則による
- 選考プロセス
-
・面接2回
書類選考⇒1次面接（配属先部門長）⇒最終面接（担当役員・人事部長)
*1次面接通過後に適性検査あり
