募集要項
- 仕事内容
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特定外資系クライアントへのIT運用管理業務
顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営／顧客とのコミュニケーション／教育及びマニュアル作成の企画と実行／業務プロセス改善、分析、提案／稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）／トラブル対応／各種課題解決
業務システム等の導入にあたっての教育・トレーニング、マニュアル作成、特設窓口（サービスデスク）運営、事務局対応等
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
以下いずれかの経験・スキルがある方
■外資系企業内IT部門での管理者経験は3年以上
障害対応業務/導入支援業務/改善提案業務/RFP作成経験等
■ヘルプデスク経験は3年以上
問合せ対応業務/障害切り分け/改善提案業務等
■ベンダーコントロール
作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整等
■TOIEC 800点以上
【歓迎スキル・経験】
■プロジェクトマネージメント経験
■ActiveDirectory管理経験
■ネットワーク管理経験
■資格：ITIL Intermidiate
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 400～630万円
