募集要項
- 仕事内容
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■ミッション
顧客体験の向上と新たな顧客接点の創出をミッションとしています。誰もが簡単にストレスなく保険に関する手続きを行えるようにすること、またデザイン思考を使ってイノベーションを実現し、これまでにない新たなお客様とのタッチポイントの創造を目指しています。
■業務内容
お客様の声や部門のニーズを基に、プロジェクト推進・企画をご担当いただきます。HPだけでなく、ご契約者様専用サイトや代理店様向けのWEBツール、チラシやハガキなど紙媒体、新サービス開発時も含めて、あらゆるプロダクト・媒体のUI/UXに携わっていただきます。
（1）UI/UXに関するプロジェクトの推進（企画、設計、制作、検証、PMなど）
（2）UI/UXに関するアウトプットの制作（UI/UX設計書、ワイヤーフレーム、ペルソナ、カスタマージャーニー、プロトタイプ、レビュー書など）
（3）UXリサーチの実施（デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、定量調査など）
（4）ワークショップの実施（企画、設計、ファシリテーション、レポーティングなど）
（5）他社協業におけるサービスデザインの推進
（6）WEBサイトのアクセス解析（Google Analytics、ヒートマップツールなど）
■チームメンバー
保険・金融業界に限らず、IT業界やスタートアップなど、幅広いバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。現在は全員中途採用者のため、中途入社で入りやすい環境です。1つのプロジェクトに対し複数名で担当するため、先輩のサポートを受けながらキャッチアップいただけます。
■プロジェクト例
（1）WEBサイトの顧客体験向上
「マイページへ登録ができない、分かりづらい」というお客様の声から、課題特定のためにユーザーインタビューを実施。調査分析で得られた要因から改善策を策定し、プロトタイプを制作。効果検証と改善のPDCAを回しながら、最適なUI/UXを構築しました。
（2）DXサービスプロダクト開発におけるUI/UX構築
当部で推進するDXサービスプロダクトのUI/UXを構築。例えば、IoT機器であるミラー型デバイス（アフラックミラー）に導入するアプリをデザインし、国際的なアワード受賞に貢献。
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格/応募条件＞
※業界未経験歓迎※
■必須要件
・実務でのUXデザインまたはWEBディレクション経験
・デザイナーや開発会社へのディレクション 経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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＜勤務地詳細＞
南青山事業所
住所：東京都港区南青山3-1-31 KD南青山ビル4F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
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＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
- 年収・給与
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＜予定年収＞
585万円～982万円
＜給与補足＞
◆給与：複数回の面接にて決定
◆賞与：有 年3回（2019年度実績）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが基本となります。
＜その他補足＞
■従業員持株会
■財形貯蓄
■育児休職
■介護休職
■えらべる倶楽部 等
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
【その他休暇】
例）結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇／子ども看護休暇・介護休暇"
- 選考プロセス
- 選考→面談(2～3回)→内定
