募集要項
- 仕事内容
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代理店フォロー業務◆月給27万~/基本土日祝休/転勤なし/MS&ADグループの安定性≪産育休からの復帰率90%以上の働きやすい環境≫
■業務内容:
コールセンター業務をご担当頂きます。
(1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応
(2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応
【変更の範囲:会社の定める業務】
■勤務時間について:
・月~金:9時~18時 ※9時~17時の勤務日もあり
・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます)
※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を参考に調整します。
※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。
※18時以降の残業はほぼありません。
■当社の魅力:
・国内最大規模のMS&ADグループで、裁量を持って就業できます。グローバル展開を積極的に行っており、海外に興味のある方には魅力的な環境です。
・市場がそこまで変わらない保険業界の中で、成長フェーズにある企業です。統廃合の多い業界の中でも、合併に成功している企業という定評もあります。中途入社の方も多く、風通しのよい社風です。
・保険会社としての安全性を図る指標であるソルベンシーマージン比率も1681.8%と非常に高い比率となっており、安全性の高い生命保険会社と言えます。
■女性が長期的に活躍できる環境:
・子育て支援等のための各種制度整備(育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃、復帰前面談の実施等)
・育児休暇の取得者は毎年70名前後→復職率は93%(2018年度)、96%(2019年度)であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら、勤務することが可能です。
■働き方について:
現在多様な働き方の推進に力を入れており、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。
- 応募資格
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- 必須
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・金融機関での勤務経験のある方
・コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方
・普通自動車免許第一種
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ~ 40歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【勤務地1】
新川ビル17階
住所:東京都中央区新川2-27-2(新川ビル17階)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【勤務地2】
代理店コンタクトセンター部大阪営業アシストセンター
住所:大阪府大阪市中央区平野町3-6-1 あいおいニッセイ同和損保御堂筋ビル6F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 勤務時間
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<勤務時間>
・月~金:9時~18時
・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます)
※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を参考に調整します。
※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。
※18時以降の残業はほぼありません。
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 年収・給与
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<予定年収>
380万円~640万円
<賃金内訳>
月額(基本給):190,000円~270,000円
固定残業手当/月:80,000円~110,000円(固定残業時間50時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
270,000円~380,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<給与補足>
■基本賞与:約44万 ~約62万円(人事考課「標準」評価における「個人業績賞与」「会社業績賞与」)
■昇給:年1回
※給与は、これまでのキャリア等に応じて、決定いたします。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・初期研修は、基本的にはOJTとなります。
・昇進時の集合研修や手上げの集合研修、自己研鑽メニュー(通信教育・e-Learning等)の費用補助、FP・TOEIC(R)テスト受験料の補助等を揃えています。
<その他補足>
育児・介護に関する各種制度あり
- 休日休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇13日~32日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
土日祝日勤務月2回程度あり(振替休日取得あり)
年末年始、年次有給休暇(入社月により変動)、育児・介護休暇、慶弔、公傷病、公務、交通途絶等における休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒一次面接⇒SPI⇒最終面接⇒内定