テクニカルサポート
【カスタマーサクセス】福岡・天神/IT未経験可
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月12日～8月14日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/07/12 ～ 2024/08/14）
テクニカルサポート
【カスタマーサクセス】福岡・天神/IT未経験可
株式会社dataX Fukuoka【福岡】
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
【福岡・天神/カスタマーサクセス/IT未経験可】
データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです！！
同社が自社開発しているクラウドシステムをご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
≪具体的な業務内容≫
クラウドシステムの利活用支援
・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、クラウドサービスの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・クラウドサービスの操作方法レクチャー
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案 など
応募資格
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- 必須
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・エクセルやスプレッドシートの操作など、最低限のPCスキルをお持ちの方
・デジタルマーケティング/Webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先して知識獲得に励める方
・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方
- 歓迎
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・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
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長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
-
・コールセンターやカスタマーサポートの仕事を担当しているが、お客様からの問い合わせを受けるという「受動的」な仕事の仕方ではなく、お客様の課題解決に向けた「能動的」な仕事にチャレンジしてみたい、という方。
・個人プレーではなく、組織として目指す方向に共感し、チームとして成果を出せる方
・受け身ではなく、自ら積極的に学び、機会を獲得しに行ける方
・世の中に良い影響を与えたい、人々の生活や企業活動を良くしたい、という想いを持ち、何事にも当事者意識を持って改善に取り組める方
雇用形態
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雇用形態：正社員
勤務地
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福岡県
勤務時間
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・固定労働制：9時～18時
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
年収・給与
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年収：400万円～900万円
昇給昇格：年4回
特別給与：年4回
待遇・福利厚生
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【各種保険】
健康保険; 雇用保険; 労災保険; 厚生年金
【諸手当】
・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当1.5万円を授与
・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給
・顧客紹介：自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給
・事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給
・産休育休：出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金を支給
・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助
休日休暇
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完全週休2日（土・日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
会社概要
社名
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株式会社dataX Fukuoka【福岡】
事業内容・会社の特長
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業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、
業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、
業界シェアトップクラスのデータマーケティングツールを展開
【事業内容】
・次世代型マーケティングプラットフォームの開発、導入支援
・次世代型マーケティングプラットフォームのサービスデスク
・マーケティングテクノロジー領域の基礎研究、開発
・新規事業開発、新規機能開発
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