募集要項
- 募集背景
- カスタマーサポート（主にゲーム系アプリ）と投稿監視を行っているチームで、オペレーションスタッフとクライアントをつなぐポジションです！
- 仕事内容
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チーム内では多言語対応を行っており、スタッフの国籍は様々です。
日常的に中国語・英語を使ってクライアントの要望を伝えたり、チームの効率化のためのマネジメントを行っていただきます。
「BPO未経験から語学力を活かして仕事をしたい！」
「ゲームが好きで、ゲームにかかわる仕事がしたい！」という方を募集しています！
それぞれの言語使用頻度として、メインは中国語でエンドユーザーや社内翻訳チームと連携、クライアントとは日本語、ベンダー企業とは英語・日本語を使い分けていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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具体的な仕事内容
・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務
・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理
・クライアントとの打ち合わせ
・業務フローの作成、改善
・運用内容のデータ集計、報告書作成
この仕事のやりがい
・中国語を使って海外と日本企業をつなぐ仕事ができる
・自身が作成したレポートがアプリの改善に反映される
・イレギュラー発生時に自身がベンダー企業や子会社をマネジメントし、乗り越えることができたときの達成感がある
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 中国語/英語を活かせるプロジェクトマネジメント補佐
- 勤務地
- 東京都品川区・在宅
- 勤務時間
- 月ー金 9:00-18:00
- 年収・給与
- 年金420万円まで
