テクニカルサポート
【東京】カスタマーサポート  ☆年休123日/東京貿易グループ/未経験・キャリアチェンジ歓迎!
掲載期間:24/07/10~24/07/23求人No:ENPCC-399393
テクニカルサポート

【東京】カスタマーサポート  ☆年休123日/東京貿易グループ/未経験・キャリアチェンジ歓迎!

株式会社ティービーアイ
英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
業容拡大、ソリューション強化に必要な増員募集になります。
仕事内容
◆監視カメラシステムの定期メンテナンスや障害発生時など、サポートを必要としているお客様に対して電話対応や出張対応を行います。 出張対応ではレコーダー・カメラ等の機器交換やHDD交換、遠隔監視設定、不具合の切り分けなどの作業が発生します。 【入社後について】 まずは製品知識や現場での動き方を身につけます。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など教育体制は充実しています。 将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。 【職場の魅力】 ・業界水準より高い報酬と充実した福利厚生があり、安定して仕事に打ち込める ・資格取得支援制度や充実した教育体制があり、スキルアップを図ることができる ・自由闊達な文化があり、若手でも裁量をもって働くことができる 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 サポート部への配属です(計15名)
応募資格
必須
【必須要件】☆未経験・キャリアチェンジ歓迎!
・普通自動車免許(AT限定可)
・基礎的なネットワーク知識(ルーター設定等ができるレベル)
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地:東京都江東区東陽3-7-13 ヒューリック木場ビル10F アクセス:東京メトロ東西線木場駅 徒歩1分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~17:15 実働時間: 7時間15分 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 20時間~30時間
年収・給与
年収400~550 万円 月給制 基本給245000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生
転勤時借上社宅、
退職一時金、確定拠出年金、社員持株会
団体保険、慶弔見舞金、福利厚生サービス(ベネフィット・ワン)
研修所兼保養所(軽井沢)、部活動補助、レクリエーション補助
資格取得支援制度(受講料補助、祝金)、海外語学留学支援制度、OJT、OFF-JT、eラーニング

休日休暇
【年間休日】122日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(適性検査あり)

会社概要

社名
株式会社ティービーアイ
事業内容・会社の特長
・セキュリティ機器の輸入並びに開発、製造、販売、設計、施工、アフターサービス
・AI、画像解析技術を活用した各種ソリューションの開発、販売
・インカムをはじめとした各種通信機器の開発、製造、販売

◆特徴
学校や病院、介護施設からの、カメラ設置依頼はここ数年で急増。国から犯罪防止用設備を整えるための補助金が出されたからです。そのため、昨今では校内のみならず通学路にもカメラが設置されています。オフィスでは、情報持出しを防止するためにコピー機やパソコンのそばにカメラが設置されているところも増えているとのこと。カメラがある事自体が防犯になるので、業界問わず設置需要が増えているのだそうです。そんな中、AIを活用した画像解析システムの発売をプレスリリースをするなど、今後も成長が見込める企業です。
設立
1995年(平成7年)10月12日
従業員数
239名

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エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2022年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:2,928名 単体:1,450名(2022年3月末現在)

人紹部門:248名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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