テクニカルサポート
カスタマーサポート担当
掲載期間:24/07/08~24/07/21求人No:GKL-218693
テクニカルサポート

カスタマーサポート担当

キッズコネクト株式会社

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員となります。
仕事内容
保育の現場の業務効率化に止まらず、これまで紙ベースでのやり取りが主流であった現場と自治体間のWEB化のプラットフォームを構築している当社でCS(カスタマーサクセス)としてご活躍いただける方を募集しております。

■業務詳細:
まずは既存顧客のサポート業務やインサイドセールス業務を通して会社理解を深めていただきますが、ゆくゆくは提供しているサービスの改善に向けて、課題のヒアリング・分析と社内SEへの提案など、顧客の成功体験のプランニングをお任せします。
応募資格
必須
・営業または営業アシスタントとして顧客対応経験をお持ちの方

【歓迎】
・カスタマーサポート業務のご経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
10:0~19:0
年収・給与
400万円~599万円
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 昇給年2回(4月・10月) 賞与年2回(7月・12月) 保養所(軽井沢、横浜ベイサイド、北海道) 退職金制度 確定拠出年金制度 従業員持株会 育児休業制度 介護休業制度
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土日)

会社概要

社名
キッズコネクト株式会社
事業内容・会社の特長
【子育て×IT「キッズテック」の先駆者となるITプラットフォーマー】
子ども・保護者・保育園・自治体といった、子育てに関わる全てのヒトをつないで、データを一元化することで、子どもの発達や子育て支援に役立てていくプラットフォーム『キッズコネクト』の企画・開発を行っています。
また、2020年4月に保育園向け業務効率支援システムの「キッズダイアリー」を買収し、プラットフォームの基礎固めも出来ており、今後は子ども・保護者・保育園・自治体を連携させる基盤開発などを行い、様々なプロダクトを追加開発していく計画です。

サービス内容
・子育て支援プラットフォーム 「キッズコネクト」の企画・開発
・ICT教育サービス「Kids Diary」のスマートフォンアプリやWEBサービス開発運営
設立
2019年10月
資本金
1000万円
従業員数
52名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272紹介事業許可年:2011年
設立
2011年8月
資本金
3000万
代表者名
奥山 貴広
従業員数
法人全体:300名

人紹部門:300名
事業内容
IT・Web・ゲーム業界専門の人材紹介
厚生労働大臣許可番号
13‐ユ‐305272
紹介事業許可年
2011年
紹介事業事業所
東京都渋谷区渋谷
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
ホームページ
https://www.geekly.co.jp/
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