募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。次の需要を見据えた新たな開発も継続中。
官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。
自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
【具体的には】
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
自社開発製品
【RevoWorks】
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能
【SCVX】
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション
- 応募資格
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- 必須
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・ソフトウェア提案/導入 いずれかの経験
・インフラ/ソフトウェア いずれかの開発経験
・文章力、説明力
→技術的な内容を平易な言葉で顧客に伝えることができる
【歓迎】
・Windows、LinuxOSの基本知識
→一定レベルのエラーであれば、独力で調査/対処方法を導き出せる
・障害2次切り分け以上の経験
・顧客折衝経験
・関係部署間の調整経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~17:45
- 年収・給与
- 400万円~599万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇