募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【入社時の役割】
消費者相談窓口担当および商品担当業務をご担当頂きます。
■消費者相談で得られる生活者の声の解析を通じた商品や広告の改善提案、製品開発サポート(使い方や表示など)など「事業支援活動」
■消費者相談情報やQ&Aの整備など「相談サポート活動」
■相談情報からのリスク早期発見と迅速な課題解決推進などの「品質保証活動」
※相談窓口業務(数か月~1年は、窓口業務をメイン、その後1.5日/月)
- 応募資格
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- 必須
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※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※
■消費者相談の業務経験者(通販や委託コールセンターよりも、企業のお客様相談室経験者尚可)
■作表、データ分析、プレゼン資料作成などエクセル、パワーポイント等のPCスキル
【歓迎要件】
▼消費生活アドバイザー資格取得者(他に消費生活専門相談員、消費生活コンサルタントなどの資格取得者も可能)あるいは近い将来の取得予定者
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:30~17:00
- 年収・給与
- 470万円~800万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 祝日、年末年始5日間、夏期2日間、有給、傷病特別、慶弔など