テクニカルサポート
テクニカルコミュニケーター(リーダー候補)
掲載期間:24/06/27~24/07/11求人No:ATI-43125
NEWテクニカルサポート

テクニカルコミュニケーター(リーダー候補)

ゾーホージャパン株式会社
外資系企業 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
既存ユーザー向けのコンテンツ(ドキュメントやナレッジ)を充実させるため、テクニカルライティングの専任者を募集します。
仕事内容
【ミッション】
入社後数か月にて、社内ルール、商品、お客様について習得後、下記「仕事内容」を独力で行える様になって頂きます。
既存ユーザーにとって利用満足度の高いドキュメントを制作頂く事で、弊社サービスの継続利用や顧客数アップに寄与頂きます。

【仕事内容】
ManageEngine製品の使い方をユーザーにわかりやすい文書で伝えることをご担当いただきます。

・製品のヘルプドキュメントやナレッジ、マニュアルの制作や翻訳。
・インド本社のプロダクトチーム(開発元)や日本のサポートメンバーと協力し、課題を解決する。
・既存業務を改善し、効率化する。

【職場環境】
2021年に「第21回テレワーク推進賞奨励賞(テレワーク実践部門)」を受賞、また女性の活躍やワーク・ライフ・バランスを推進し、誰もが働きやすい職場環境づくりを積極的に進める企業に与えられる「よこはまグッドバランス企業」に認定されています。
リモート環境で長く活躍頂くための環境も、弊社のストロングポイントの1つです。
応募資格
必須
<必須>
・テクニカルコンテンツのライティング経験
・ITインフラにおける幅広い知識(サーバー、ネットワーク、PC)
・HTML/CSS/JavaScriptなどのWeb技術に関する知識
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC スコア 730以上、もしくは同等の英語力)
・ビジネスレベルの日本語力(JLPT N1取得者)

歓迎
<歓迎>
・社内SEの経験
・サーバー(Windows, Linux)の構築、運用経験
・ネットワークの設計・構築・運用経験
・プロジェクト管理経験
・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格
雇用形態
正社員
勤務地
静岡県静岡市内(静岡駅近郊)※新オフィス設置予定
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1(入社後3~6ヶ月間は、みなとみらいオフィス勤務「スキル・経験など状況により期間を決定」)
勤務時間
勤務時間/9:00~18:00(標準労働時間帯)
実働時間/8時間(標準労働時間)
休憩時間/60分
残業時間/有 月平均10時間未満
※フルフレックスタイム制(試用期間後)
年収・給与
<月給制>
月給:34万円~41万円
基本給:28万5000円~
固定残業手当:有※25時間分(月5万5000円~/超過分は別途支給)
想定年収:465万円~549万円
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給(上限月10万円)
・昇給年1回
・賞与年2回(業績・勤務状況による)
・職制特別手加算金
・定期健康診断
・ハマふれんど(福祉共済)
・昼食費全額支給(指定の昼食業者利用)
・確定給付企業年金
・iDeCo補助
・育児、介護休業
・資格試験報奨金制度
・教育補助制度
・ジョブリターン制度
・有給休暇
・特別休暇
休日休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇
年間124日

会社概要

社名
ゾーホージャパン株式会社
事業内容・会社の特長
自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供
【4500万人以上が利用するクラウドサービスを、日本国内で拡大中】
Zoho Corporationは南インドに本社をもつ、グローバルITソフトウェア企業です。アメリカやヨーロッパ等、さまざまな地域でITソフトウェアビジネスを展開しています。社員の9割以上はインド人で、インドオフィスには約1.5万人の社員がいます。インドオフィスの社員の多くはエンジニアです。ゾーホージャパンは、Zoho Corporationの日本オフィス(日本法人)です。日本でのローカル拠点として、セールスやマーケティング、技術サポート等の役割を担っています。
設立
2001年9月
資本金
4億円

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社アルバイトタイムス
厚生労働大臣許可番号:13-ユー304061​紹介事業許可年:2009年
設立
1973年10月
資本金
4億5,599万円
代表者名
堀田 欣弘
従業員数
法人全体:189名

人紹部門:14名
事業内容
人材紹介業『Achieve Career(アチーヴ キャリア)』
有料職業紹介 13-ユー304061​
https://achieve.atimes.co.jp/career/

無料求人情報誌『DOMO(ドーモ)』の編集・発行
静岡東部版・中部版・西部版

求人情報サイト『DOMO NET(ドーモネット)』の運営
https://domonet.jp/

求人情報サイト『JOB(ジョブ)』の運営
https://job.atimes.co.jp/

採用管理システム(ATS)『ワガシャ de DOMO』の運営
厚生労働大臣許可番号
13-ユー304061​
紹介事業許可年
2009年
紹介事業事業所
東京、静岡、愛知
登録場所
株式会社アルバイトタイムス
〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町18-1​ サウスポット静岡8F
ホームページ
https://achieve.atimes.co.jp/career/
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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