【教育プラットフォーム/Classi】カスタマーサクセス（西日本担当）の転職・求人情報 27196715

募集要項

募集背景: 同社はSoftBank社で複数の新規事業を立ち上げてこられた現代表が
未来に残る意義ある事業をとお感じになられた際に学校教育の在り方を変えたいという思いにより、
進研ゼミなどで御馴染みのベネッセグループと共同出資により2014年に誕生しましたジョイントベンチャーになります。
この10年間で中学・高校全国2,300校以上、小学校4,000校以上に導入をされるなど
着実に成長を続けてこられております。
同社としてはこの“面”をとる事業フェーズを超え、
各校に密着の上、踏み込んだ課題解決をしていきたい中での募集が本ご案件となります。

仕事内容: カスタマーサクセスとして同社にてこれまで導入を頂いております
中・高等学校を中心にした学校に対してのサポートをお任せします。
Web MTG、訪問などにより現場の先生方より課題をヒアリングの上、
解決策のご提案、サポートまで携わって頂きたいと想定しており、
学校数を数多く担当頂くというよりは中高一貫など、
生徒数が多い学校を中心に密にサポートを頂く働き方を想定しています。
尚、担当エリアは西日本（東海・関西・中四国・九州）となりますが、
上記のような生徒数の多い学校を対象に想定しております中、
政令指定都市が中心になると見込んでおります。
※同組織はベネッセグループご出身の部長を4名体制にて編制
《連携体制》
ベネッセグループにて既に全国の学校との接点があり、
連携体制を敷いて各校との商談を組んで動くことが多く、
競合他社と比較すると同社プロダクト導入は非常に円滑といえます。
そのため、顧客開拓よりも課題解決に重きを置いた取り組み、
提案ができる環境は同社ならではの魅力といえるかと思います。

応募資格

必須: ■必須条件：
セールスもしくはカスタマーサクセス経験3年以上（BtoBかつ無形商材）
ベンチャーに身を置き、自身と会社の成長を目指したい気概をお持ちの方

募集年齢(年齢制限理由): 26歳～ 38歳
（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: 正社員

勤務地: 基本リモート勤務になります。
本社：163-0401 東京都新宿区西新宿２丁目１-１新宿三井ビルディング 14階

年収・給与: 500万円～ 749万円

待遇・福利厚生: ・通勤手当（5万円／月まで実費支給）
・各種慶弔金
・健康診断、人間ドック（40歳以上）費用の全額負担
・インフルエンザ予防接種費用の補助
・入社時に最適なPC・外部ディスプレイ等を貸与
・書籍購入費用の補助
・テックカンファレンス、勉強会参加費用の補助
・ベネッセグループ系福利厚生サービス（一部）

休日休暇: ・完全週休2日制（土曜日・日曜日）
・国民の祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・各種慶次休暇
・特別休暇

選考プロセス: 書類選考
↓
一次面接
↓
二次面接
↓
最終面接

※面接は3回を予定（変更となる場合があります）
※オファーの場合はオファー面談を実施します。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ●SoftBank×ベネッセの共同出資により、学校教育の現場変革を目指すICTカンパニー
同社は2014年にSoftBank×ベネッセの共同出資により設立の上、
全国の学校教育現場の変革を目指すICTカンパニーでございます。
同社事業概要につきまして以下、ご案内をさせて頂きます。
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●学習領域×学校DXの両側面で学校教育の変革を目指す
同社ではベネッセグループの有する「こどもちゃれんじ」
「進研ゼミ」「進研模試」などの学習コンテンツを有する知見、
SoftBank社が有する広範囲に渡るDXの知見を掛け合わせ、
学習領域×学校DXの両輪で学校教育の現場変革を目指しています。
例えば生徒一人ひとりに最適化した学習コンテンツを
提供するアダプティラーニングシステムの他、
業務過多な現場の先生の業務負荷を軽減するための
保護者様との連絡ツールをはじめとしたDX機能などを提供。
競合他社と比較し、他にも広範囲な分野まで機能を有しており、
教育現場を取り巻く課題を包括的に解決できることを支持頂き、
中学・高校全国2,300校以上、小学校4,000校以上に導入を実現されています。
●市場シェア獲得の先に見据える展望
同社ではベネッセグループの地盤もございます中、
競合他社を圧倒する形でここまで事業を推移させております。
今後も市場シェア獲得に向けた施策を執っていく想定ではありますが、
その先に見据える展望としてはトップランナー故に
見える学校教育全体の課題や蓄積するBIG DATAを活用した、
同社にしかできない未来の一手をしかけていきたいご意向です。
教育現場の在り方を本気で変えていきたいと思われる方にとっては
チャレンジしがいのある環境かと考えております。
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【教育プラットフォーム/Classi】カスタマーサクセス（西日本担当） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間6月27日～7月31日）

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