募集要項
- 募集背景
- 35億円の資金調達を完了しました。マーケティングにコストをかけ、より多くの企業に同社サービスを知っていただくために取り組んでいます。それに伴って、本ポジションを募集することになりました。
- 仕事内容
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【ミッション】
日常的なオペレーションプロセスの改善によって、高品質なサービスをお客様に提供することがミッションです。
【仕事内容】
▼オペレーション管理
・拠点スタッフ対応(シフト作成、新人育成、質問対応等)
・業務フローの管理監督
・月初繁忙対応(短期スタッフオーダー、需要予測)
・BPO委託先との折衝
▼オペレーションプロセスの改善
・オペレーション改善および実務への反映
・オペレーションを支える内製のシステムの改善要望をエンジニアチームへ提案
【働きがい】
同社事業におけるインフラ根幹部署として重要な役割を担えます。各チーム内にアルバイトや派遣スタッフが多数在籍しており、早々にチームマネジメントを経験できます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般※様々なキャリアパスの事例がございます!
【所属部署情報】
オペレーション部へ配属です。
※組織構成については、面接時にご質問ください。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・社会人経験1年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産 銀座ビル12F 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 6番出口 徒歩3分 東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座」駅 A5出口 徒歩7分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 コアタイム9:00~15:00
1日の標準労働時間8時間
時間外労働の有無:あり/月平均30時間
- 年収・給与
- 年収400~600 万円 年俸制 年俸の12分の1を毎月支給 月額333,334円~、月額基本給253,134円~ 月額=月額基本給+固定残業代(月40時間分として80,200円~/超過分別途追加支給) 通勤手当あり 上限30000円
- 待遇・福利厚生
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健康診断・婦人科検診、書籍購入補助、育児休暇制度、勉強会・カンファレンス参加費補助
【その他(社内活性化の取り組み)】
全社懇親会「締め会」(月次)、上長との1on1(月次)、代表とグループランチセッション(入社半年間)、社員満足度調査(月次)、部署カイゼン会議(月次)、全社バリューワークショップ(四半期に1度)
- 休日休暇
- 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接3回(筆記試験なし)
1次面接(人事)→2次面接(営業部長)→最終面接(代表)
※現場社員とのカジュアル面談を実施することもございます。