コールセンター運営・管理
SV(業務管理・メンバー支援)◎ホワイト500/東急不動産グループ
掲載期間:24/06/21~24/07/04求人No:ENPCC-431231
コールセンター運営・管理

SV(業務管理・メンバー支援)◎ホワイト500/東急不動産グループ

株式会社イーウェル
英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員募集です。同社の中核事業である福利厚生コンサルティングに関わり、ご活躍いただける方を募集します。
仕事内容
特定保健指導サービスにおいて、面談を実施する保健師、管理栄養士のサポートや保険者、対象者への窓口となり、特定保健指導全体が円滑に運営できるよう推進していきます。 【業務詳細】 健康保険組合の組合員に対し、特定保健指導を適切かつ円滑に進められるよう、クライアントやメンバーと協力しながら安定的に運用することがミッションです。 ■業務の進捗管理と業務差配 各業務の進捗状況をデイリーで確認していただき、状況に応じてメンバーへの業務振り分けを実施していただきます。 週次での進捗会議などにも参加いただき、各管理者とのすり合わせも実施していただきます。 ■業務フローの構築、改善 業務の生産性や品質向上に向け、業務フローの見直しを行っていただきます。 新たな業務フローが必要な場合は率先してフローの構築を行っていただきます。 ■メンバーマネジメント メンバーの勤怠管理から実業務におけるフォロー、育成に向けた支援等実施していただきます。 【働きがい★クライアントの事業活動を支えるためのコンサルティング】 福利厚生サービスは、元来、企業の従業員に対する想い×多様化する従業員のニーズにこたえるために「あったらいいな」という思いで採択されてきました。 ただ、現在は人財育成を戦略的に考えることが当然とされ、SDGs意識の高まり・国家的な健康課題の増幅などにより、福利厚生や従業員の健康維持は何よりも大事になり、従業員だけでなく、投資家・消費者からの見られ方にもかかわっています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般※株式会社イーウェルヘルスケアサービスへの出向となります。 【所属部署情報】 株式会社イーウェルヘルスケアサービス 事業統括本部 運営部 運営グループとなります。
グループの中に2つのチームがあり、そのうちの1チームを管理・運営いただきます。チームメンバーは約10名です。
応募資格
必須
◆オペレーションセンターやコールセンターでのリーダー、SV等のご経験
雇用形態
正社員
勤務地
株式会社イーウェルヘルスケアサービス 【本社】〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-6 紀尾井町パークビル 【アクセス】有楽町線「麹町駅」徒歩3分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 <受動喫煙防止策> 屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
フレックスタイム制 コアタイム11:00~14:00
1日の標準労働時間8時間
時間外労働の有無:あり/月平均20時間
年収・給与
年収400~570 万円 月給制 基本給237900円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生

■資格取得お祝い金制度  ■自己啓発費補助  ■退職金:有(企業型DC) ■カフェテリアプラン(年間最大15万円分) ■東急グループ共済組合加入(医療給付金の給付や優待施設の料金割引 等) ■WELBOX(宿泊・育児・介護・自己啓発・レジャーなど会員価格で利用)  ■育児休業制度 ※最長1年6か月(法令では最長1年)※復職率100%  ■東急ハーヴェストクラブ(会員制リゾートホテル)宿泊制度  ■社内マッサージルーム  ■東急不動産HD持株会
休日休暇
【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(適性検査あり)
人事面接→適性検査(SPI)→役員面接(東京)

会社概要

社名
株式会社イーウェル
事業内容・会社の特長
従業員向けの福利厚生サービスの提供、従業員の健康管理/支援業務の一括受託、マーケティング担当者向けのCRM事業の3本柱を主軸とした企業です。
東急不動産・豊田通商システムズ(豊田通商100%子会社)・住友商事が共同出資して設立した会社。強固な基盤のもとで事業を運営しています。取引先は大手企業・官公庁が中心。導入団体数1,135団体、利用者数370万人超えユーザーとなっております。

【サービス例】
・福利厚生サービス
c-CANVAS/WELBOX/カフェテリアプラン/インセンティブ+
・従業員健康管理サービス
KENPOS(健康応援サイト)/健診事務代行/Health Data Bank R(健診データ管理サービス)/健保設立コンサルティング

【同社の強み】
・企業の組織状況に合わせた福利厚生サービスのカスタマイズ性
・継続的なコンサルティングによる企業の健康経営促進
・産業医科大学との連携によって得た学術的研究結果をサービスに応用
設立
2000年10月2日
従業員数
1,217名

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エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2022年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:2,928名 単体:1,450名(2022年3月末現在)

人紹部門:248名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
株式会社イーウェルの転職・求人情報 27066052。SV(業務管理・メンバー支援)◎ホワイト500/東急不動産グループ。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。