募集要項
- 募集背景
- 増員募集です。同部門は好調につき、多くの案件を受託しています。
- 仕事内容
- ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せします。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト ・シミュレーションモデル作成支援 ・開発部門への問題報告、エスカレーション など ■「FlexSim」とは FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、 物流「2024年問題」における諸課題に向けても、FlexSimはその解決のための最適なソリューションです。 https://flexsim.jp/ ▼導入事例 https://www.genetec.co.jp/topics-230926/ https://www.genetec.co.jp/topics-221213/ 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 平均年齢41.2歳の組織です。20代～50代まで幅広い年齢層の方々がご活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須（MUST）】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・製造業または物流業での現場経験者（3年以上） ・テクニカルサポート経験（3年以上）+下記いずれかのご経験をお持ちの方 →IT業界での業務経験 →製造業・物流に関する知見がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25F ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 コアタイム: あり10:30～15:30 時間外労働: あり月平均残業時間 15時間
- 年収・給与
- 年収450～650 万円 月給制 基本給289300円～406700円 残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 67800円～87800円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 通勤手当：あり(実費支給)
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度あり（勤続3年以上)/健保組合提携施設（保養所、スポーツクラブ等）利用可、ベネフィットワン利用可、社内サークル活動 、部門懇親会補助など、資格取得報奨制度、赴任旅費支給、社内英会話スクール
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→一次面接→最終面接→内定
