募集要項
- 募集背景
- 事業拡大につき人員増員
- 仕事内容
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事務センターやコールセンター等の現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。・案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・クライアントとの折衝(定例会、改善報告会等)
・センターマネジメント
※公共サービス系事務センターや民間企業のコンタクトセンターなど、多数プロジェクトが控えています。
- 応募資格
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- 必須
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【いずれか必須】
・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の管理マネジメント経験
・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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首都圏、京阪神、北海道(札幌市)、宮城県、福岡県の常駐先となります。
※勤務地はお住まいの地域や希望を考慮します。
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
※常駐先により異なります。
- 年収・給与
- 500万円 ~ 1000万円
- 待遇・福利厚生
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<教育制度・資格補助補足>
・入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等)
・教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講)
・階層別研修(リーダー層・マネージャー層)
<待遇・福利厚生>
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・報奨金制度
・資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタント等)
・従業員持株制度
・教習所講座
・社内公募制度
・結婚祝金
・出産祝金
・見舞金
・弔事金給付
・プロジェクト決起会
・限定正社員制度
・時短勤務応相談
- 休日休暇
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年間休日日数123日
・年末年始休暇 (12月29日~1月3日)
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給)
・産前・産後休暇(取得実績多数)
・育児休暇(取得実績多数)
・介護休暇
・特別休暇
・結婚休暇
・リフレッシュ休暇(年2回合計8日間の連続有給取得促進制度)
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次選考(Web)
↓
最終選考(Web/対面)
※選考は状況によって異なることがございます。