募集要項
- 募集背景
- 需要拡大に伴い、増員募集です。
- 仕事内容
- 【ミッション】 同社の消費者志向経営の内容を理解かつ実践するため、同社社員ならび顧客（主に一般消費者）の対応 【具体的な業務内容】 ■受電対応業務 →同社社員や顧客（主に一般社員）のSV、2次応対も含む ■フリーダイヤル対応 →外電、手紙、メールへの対応業務 ■夜当番対応 →週1回程度、19:00までの対応 【ご入社後は…】 ご経験やスキルに応じて、OJTにて業務を覚えていただきます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 お客様相談室 ※現在9名が在籍中です。（男性2名、女性7名）
- 応募資格
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- 必須
- 【必須要件】※下記いずれかの経験 ・食品メーカーにて、お客様対応部門のご経験 ・お客様からのフリーダイヤル受付経験（目安3年以上） ・2次応対、およびSVの経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント 沿線名：各線「豊洲駅」から徒歩1分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間: 7時間40分 休憩時間: 1時間 コアタイム: なし 時間外労働: あり月平均残業時間 15時間～20時間※8:50～17:30で就業されている方が多いとのことです。
- 年収・給与
- 年収457～600 万円 月給制 基本給240000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給
- 待遇・福利厚生
- 奨励金制度あり（各種通信教育、資格取得援助）、育児・介護休職制度、従業員持株制度、資格取得奨励金制度等、年金制度・財形貯蓄
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（筆記試験あり）
書類通過→SPI→1次面接→最終面接
