募集要項
- 仕事内容
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バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せ致します。【業務内容】
・センターの運営・管理業務
・オペレーターの教育／育成／労務管理
・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
【メンバー構成】
・CSV4名
・SV11名
・オペレーター39名
【センターの雰囲気】
・センターの歴史はまだ7年で、メンバーも若年層が比較的多いため、経験値より柔軟な発想やコミュニケーションが求められており、業界/職種未経験の方も大歓迎です。
・事務業務が中心のため、センター全体は落ちついた雰囲気で、風通しの良い勤務環境です！
・量をこなすだけのセンターではなく品質重視を推進しておりますので、アイデアを活かせたり、提案力が身に付く環境も魅力の1つです。
- 応募資格
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- 必須
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社会人経験2年以上
※経験は不問です。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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・北海道札幌市北区北七条西二丁目8番1号 札幌北ビル9F
※JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅と直結
- 勤務時間
- 8:50～17:20
- 年収・給与
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400万円～550万円
- 待遇・福利厚生
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・通勤費全額支給
・時間外手当(1分単位支給)
・住宅手当(総合職のみ)
・各種社会保険完備
・KDDIグループ共済会(保険・祝金・見舞金・レジャー割引・web講座割引など)
・ベネフィットステーション(レジャー割引・web講座割引など)
・KDDI社員持株会
・各種研修制度(サークル活動・勉強会支援制度あり)
- 休日休暇
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・年間休日122日(土日祝含めたシフト制)
・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与
・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考状況によっては、選考内容が異なる場合があります。
