募集要項
- 仕事内容
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業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門（CS部）をまとめるマネージャーの採用を行います。
各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。
成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。
【具体的には】
■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行
■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成
- 応募資格
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- 必須
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＜学歴不問／職種・業種未経験者歓迎！＞
■カスタマーサクセス業務の経験者もしくは管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験をお持ちの方
■目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区銀座
- 勤務時間
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09:30～18:30
1ヵ月単位のシフト制
10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
※日により前後することがあります
- 年収・給与
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450万円 ～ 500万円
昇給：あり
賞与：年2回※業績により支給
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
通勤手当規定支給
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
リモートワーク可（一部従業員利用可）
- 休日休暇
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＼年間休日122日／
■週休2日制（月9～11日休み）
■年末年始休暇
■産休・育休（取得・復帰実績あり）
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考▶面接3回（WEB面接可）▶内定
筆記試験：有（適性検査）
最終面接前にリファレンスチェックを行う場合がございます。
