募集要項
- 仕事内容
-
【自動車保険のTV-CMでお馴染み】ダイレクト損保のリーディングカンパニー主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。
お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。
主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。
営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です。
※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など
- 応募資格
-
- 必須
-
【求める学歴】
大学卒以上
【求める経験】
j損害保険会社にて自動車保険の損害サービス業務の経験を有する方、もしくは以下の業務経験者も可。
・金融機関での業務経験
・営業の経験（業種は問いません）
・コールセンター業務経験
・接客業務経験
- フィットする人物像
-
【求める人物像】
- 雇用形態
-
正社員
試用期間：
- 勤務地
-
愛知県
※入社後、転勤はありません。
転勤:あり
- 勤務時間
-
標準勤務（9：00～17：30）
- 年収・給与
-
430万円～860万円
＜月給目安＞ 222,000円～395,000円
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
- 業績給（年2回）、昇給（年1回）、通勤手当、財形貯蓄制度、退職金制度（ポイント制退職金+確定拠出年金）、健保関連施設 他
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 、年次有給休暇（初年度最大15日（入社月によって異なります））、計画休暇制度
