BtoB自社サービス向けコールセンター業務＜SV候補＞

東洋計器株式会社

転勤なし

募集要項

仕事内容: ★インフラを支える計器メーカー★社会の安全に貢献しています★メーター業界をけん引しています。
【仕事の内容】
同社ではどの家庭にもあり生活インフラを支える水道・ガスメーター×IoT機器による組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営しているコールセンター「東洋計器マルチセンター」の中で、自社のIoT機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行っていただきます。

【業務内容概要】
■ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）へ提供しているIoT機器の登録や管理
■ガスメーターの集中監視や保安対応
■工事事業者対応
■ガス利用者からの問い合わせ対応
■チームマネジメント

【企業情報】
法律により水道メーターは8年以内・ガスメーターは10年以内（業務用ガスメーターは7年以内）で交換が義務づけられている為、安定的な需要があり、確固たる経営基盤を築いている企業です。

応募資格

必須: ■不問
【歓迎要件】
▼コールセンター業務経験
▼カスタマーサービス経験
▼法人営業経験
▼ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験

【求める人物像】
・主体的に考え続ける姿勢を持っている方
・好奇心が旺盛で知識欲のある方
・チームワークとコミュケーションを大切に出来る方
・ルーチンワークに苦手意識のない方
・お客様に合わせた臨機応変な対応が得意な方

休日休暇: その他 [休日]土、日、祝日　※年間カレンダーによる、土曜出勤の場合有
[休暇]有給休暇（10～20日）、夏期休暇　年末年始休暇　育児休暇　全社一斉有給休暇など

事業内容・会社の特長: ■水道メーター、都市ガスメーター、ＬＰガスメーター、自動検針システム、集中監視システム、電子請求・電子決済システム「eガスチケット」、ガス・水道・電気一元管理システム「エコ・ワンシステム」、太陽光発電システム、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売

株式会社パソナ　キャリアアドバンテージ事業本部／全国営業本部(旧株式会社パソナ　人材紹介事業本部／全国営業本部)

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444紹介事業許可年：2000年

紹介事業事業所: 『全国47都道府県に支店・コンサルタントを配備』
全国に支店を持つパソナキャリアでは、お近くの支店・コンサルタントより転職活動をご支援いたします。
地域に強いコンサルタントからのサポートと、全国各地のネットワークにより、地域採用やU・Iターン採用の支援実績が豊富です。