募集要項
- 募集背景
- 管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。
- 仕事内容
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コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント全般をお任せします。1. 収支計画・管理
2. 課題解決を立案・実行
3. クライアント折衝
4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務
5. その他会社が定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【求めるスキル・経験】
A:【must】十分な経験を持っている
・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告
・人材マネジメント(管理者育成)
・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成
・収支管理
B:【want:1】業務に深く関連する
・法人折衝経験
・コールセンター業務経験
・教育、研修経験
・採用経験
- 歓迎
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【歓迎業界・経験】
・IT,金融,製造の業界経験
・50名以上のマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- コールセンター・マネージャー候補
- 勤務地
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名古屋市内を含む東海エリア
※変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む/将来的な転勤の可能性有り)
- 勤務時間
- 配属先により異なります。
- 年収・給与
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想定年収:440万円~580万円程度
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
・社会保険完備
・昇給有り
・賞与年2回
・年1回無料健康診断有り
・産休、育休制度
・介護休暇制度
・通勤手当
・資格取得奨励制度
・屋内原則禁煙
【研修制度】
・業務研修
・OJTに加え、社内の認定制度も整備
・階層別研修
・キャリアコンサルティング制度
- 休日休暇
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完全週休2日制
※休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。