コールセンター運営・管理
【コールセンターの研修・教育担当年収500万~】<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間1月14日~1月27日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2025/01/14 ~ 2025/01/27)
コールセンター運営・管理
【コールセンターの研修・教育担当年収500万~】<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>
株式会社ディグロス
土日祝休み
募集要項
募集背景
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<急成長・IPO準備中の会社>
大手上場企業からスタートアップ企業まで、
多彩な企業のインサイドセールスを代行する
【株式会社ディグロス】。
成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。
拡大フェーズに突入し、2023年4月に
港区に新たなコールセンターをオープンさせると共に、
上場準備も進めています。
この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さです。
今回はインサイドセールス代行事業における
インサイドセールスチームの研修・教育担当の募集です。
また事業・組織がスケールする中で
ポジションも続々と誕生中しており、
社員の「やりたい」という声に応じて
様々な経験を積むことができる環境です!
(SVとして入社し、マネジメントをしながらも
自ら手を挙げ採用や社内システムまわりも担当する社員もいます)
仕事内容
-
インサイドセールスチーム(コールスタッフ)の
研修・教育からマネジメント、採用活動までお任せします。
インサイドセールスチームの育成や生産性向上・仕組化を
ミッションに、社内研修・教育プランの作成から
運用をはじめ、業務マネジメントや採用活動など
マネージャーとして幅広い業務をご担当いただきます。
【具体的には】
チームの管理・育成
└チームの効率化と組み立て
└トークスクリプト作成や業務フローの改善
└教育プランの作成
└社内関係部門(カスタマーサクセスチームなど)との協働・調整
└事業成長に必要な事業数値の計画と観測
◆社風について
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や
成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。
応募資格
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- 必須
-
・研修や教育の実務経験
・Word、Excel、PowerPoint、Google Workspace等を使用した業務実績
- 歓迎
-
・マネジメント経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
25歳~45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
-
・夢や目的を持っている方
「社員の夢や目標を応援したい!」そんな想いを持つ
取締役のもと、社員たちは距離近く活躍しています。
雇用形態
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正社員
勤務地
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〈新宿第一ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル 7階
〈新宿第二ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-14新宿Ksビル 5階/6階
〈渋谷ソリューションセンター〉東京都渋谷区神南1丁目4番9号テアトル神南 オフィス棟2階
※勤務地は上記より要相談
勤務時間
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09:00~18:00
年収・給与
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500万円 ~ 800万円
待遇・福利厚生
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・通勤手当(規定あり)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
休日休暇
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・完全週休二日制(土日)
・祝日
・夏季休暇:2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇:8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇:2日間
・結婚休暇:5日間
選考プロセス
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面接(複数回)
会社概要
社名
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株式会社ディグロス
事業内容・会社の特長
-
私たち『株式会社ディグロス』は
<アポイント獲得>に特化した営業代行会社です。
新宿・渋谷に拠点を構え、コールスタッフ130名を擁し、
顧客企業に代わって質の高い商談の場をセッティング。
低リスク・低コストで利用可能な【成果報酬型】、
また個社ニーズに細やかに寄り添うことで
確実な成果へとつなげる当社サービスは、
クライアント企業より高く評価いただき、
大手企業からスタートアップ企業まで
約1600社以上の企業にご利用いただいております。
新たなポジションが続々と誕生する当社で
ご自身のキャリアアップと共に
組織・事業の拡大を肌で感じられる環境です!
主力製品・サービス
◆事業内容
・成果報酬型テレアポ代行
◆社員数
324名:正社員48名/コールスタッフ276名(2024年3月現在)
◆主要取引先
ソフトバンク株式会社、株式会社ゼロイン、株式会社DMM.com
株式会社テクノスマイル、丸紅情報システムズ株式会社
三井物産株式会社、三菱地所レジデンス株式会社、LINE株式会社
ランサーズ株式会社、株式会社リブセンス
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