募集要項
- 募集背景
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■組織体制強化のための増員採用
販売会社の領域強化を目的とした、組織の中核を担う社員の増員採用を実施しています。
- 仕事内容
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同社のDX推進にかかわるカスタマーサクセスとして、以下のような業務をお任せします。
・カスタマイズされたデジタルソリューションを提案・実装
・データ分析に基づく改善策の提案と実施
・教育プログラムやワークショップの企画と実施
・DXプロジェクト成功のための戦略を策定・実行
【仕事の進め方】各事業部のDX推進責任者と定期的な打ち合わせの中で、プロジェクトのビジョンと目標の共有、進捗と変更について透明性を保ちながら、関係者と協力し、アジャイルなプロジェクト管理方法にて、DXプロジェクトを成功に導いていきます。
【入社後のキャリアパス】下記の内容を想定しており、ダイハツトランスフォーメーションに貢献いただきます。
・入社後はまず同社のDX戦略を深く理解し、小規模プロジェクトからスタート。
・スキルを磨き、成功事例を積み重ねることで、より大規模なプロジェクトのリーダーへとステップアップ。将来的にはDX部門のリーダーへのキャリアパス。
・専門性を深め、デジタル戦略やビジネス開発の分野で専門家となる道も。
【働きがい】自動車業界100年に一度の大変革期において、正解がない中で多角的な新しいチャレンジができ社内の多くの人と繋がることができる職場で、下記のようなことができます。
・革新的なデジタルツールやプラットフォームを活用する機会が豊富
・最新のデジタル技術を駆使し、革新的な解決策を提供できる
・各事業部門の様々な課題解決に貢献できる
・各事業部門と一緒に広範な経験を積むことができる
・社内外でのネットワーキング機会が豊富
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 部署人数：15名（大阪、兵庫、東京）、年齢構成：23～60歳（30歳代が中心）
大阪本社または北伊丹事務、東京支社が勤務地となりますが、業務や家庭事情などに合わせて在宅勤務を活用している社員も多くいます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※以下のいずれかの経験、スキルをお持ちの方
・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験
・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験
・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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※ご希望を踏まえ、以下のいずれかにて勤務いただきます。
東京：東京都中央区日本橋本町2-2-10
大阪：大阪府池田市ダイハツ町1－1
兵庫：兵庫県伊丹市北伊丹9丁目37－2
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所（当面、転勤は想定していません）
<受動喫煙防止策について>
対策有無：有 屋内に喫煙可能室設置 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ ＜受動喫煙防止策＞
- 勤務時間
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フレックスタイム制 コアタイムなし
1日の標準労働時間7時間45分
時間外労働の有無:あり／月平均20時間
- 年収・給与
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年収400～750 万円 月給制 月額基本給 25万円～×12ヵ月＋賞与
残業代全額支給 ■各種手当 役職、家族 ■手当備考 通勤手当:あり（会社規定に準ずる／実費支給）、家族手当ほか ■賞与 年2回（昨年度実績5.3ヶ月分） 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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財形貯蓄、自動車・住宅購入資金貸付、共済会、各種文化系 体育会系クラブ、独身寮、診療所、保養所 他
- 休日休暇
- 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接1～2回（交通費支給）、筆記試験（SPI）あり
※オンライン面接：可
