テクニカルサポート
グローバルFA総合メーカー - カスタマーサクセス(カスタマーサポート)職
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間6月25日~7月8日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/06/25 ~ 2024/07/08)
テクニカルサポート
グローバルFA総合メーカー - カスタマーサクセス(カスタマーサポート)職
株式会社キーエンス
海外展開あり(日系グローバル企業)
上場企業
大手企業
ベンチャー企業
海外出張
海外折衝
英語力が必要
土日祝休み
募集要項
募集背景
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業績好調による増員募集。
<募集企業>:株式会社キーエンス
仕事内容
-
弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。
□業務内容詳細
・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。
(Web面談、メール対応がメイン)
・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。
・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく
社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。
応募資格
-
- 必須
-
【学歴】:学卒以上 or 同等の実力お持ちの方。
【必須(MUST)】;
・プログラミング実務経験がある人。
・コミュニケーションが得意な人。
- 歓迎
-
【歓迎(WANT)】;
・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験。
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
25歳位 ~ 35歳位。 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
-
<やりがい>;
・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。
・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を?ら創り上げていく経験が
積めます。
・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。
・産業界で優れたビジネスモデルと評される当社の事業ノウハウを肌で実感することができます。
雇用形態
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正社員。
ポジション・役割
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カスタマーサクセス(カスタマーサポート)。
勤務地
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本社研究所 (新大阪)。
勤務時間
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08:30~17:15 ※休憩60分
年収・給与
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1,000万円 位~ 以上。
待遇・福利厚生
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各種社会保険、借上社宅、社員持株、財形貯蓄、退職金制度(日本版401kなど)
キーエンスグループ健康保険組合 ほか。
休日休暇
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年間休日129日、G.W.・夏季・冬季各9日の連休
週休2日制(土・日/年2回出勤土曜有)、祝日、有給・慶弔・特別休暇
選考プロセス
-
書類選考後、面接のご案内を差し上げます。
※面接は原則本社(新大阪)で行います。
※交通費実費精算いたします。
※面接日は、ご都合を考慮して設定いたします。
会社概要
社名
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株式会社キーエンス
事業内容・会社の特長
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自動制御機器、計測機器、情報機器、光学顕微鏡・電子顕微鏡などの開発 及び、製造販売を行う企業。
TOPIX Core30の構成銘柄の一つ。海外売り上げ比率は50%を超える。
現在、世界46カ国・220拠点…。
東京証券取引所市場第一部上場。
設立
-
設立:1974年05月。
資本金
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¥306億3,754万。
売上高
-
¥9,673億 (2023/03)。
従業員数
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約 12,200名。
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