募集要項
- 募集背景
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CREチームでは、「技術的アプローチでお客様の不安を0にする」というミッションの元、代理店の経営改善・業務効率化を目指し、顧客の既存基幹システムからhokanのプロダクトへのリプレイスと、導入後の活用を支援しています。
当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。
導入を検討している顧客へ最適な提案をし、品質をより向上させるべく、新たな仲間を募集することとなりました。
- 仕事内容
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CREチームに所属し、テクニカルサポートチームと連携を取りながら技術的アプローチでお客様の満足度を向上させるためのスペシャリストを目指して、開発面から課題解決をしていただきます。現在利用されているシステムをhokanへ移行し、既存システムのデータをhokanでも閲覧・編集可能な状態にすることが主な業務です。
データ移行ツールを構築することで導入コストを削減し、顧客満足度を向上させるプロジェクトをリードしていただきます。
また、hokan導入後にお客様が能動的にシステムを活用できるように技術的な支援をしていただきます。
【具体的な業務内容】
・小規模～エンタープライズの数十万件のデータ移行に向けた要件定義・データ移行向け開発
・専門的なお客様の問い合わせ対応、課題解決
・管理者ツールの開発・運用
※上記業務に留まらず、追加ですべき業務を提案・実行していただくことも可能です。
※アプリケーションエンジニアとの共同プロジェクト、ミドルウェアやアプリケーションの構築まで関わることもあります。
※入社後すぐは先輩社員と共に上記業務に慣れることから初めていただきます。未経験の業務の場合は、同じ部署のメンバーがしっかりとサポートさせていただきますので、ご安心ください。その後、ご希望や成果状況に応じてミッションが与えられます。
【開発環境】
サーバーサイド：Django, Express
フロントエンド：React
インフラ：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase
データ：AWS(S3, Athena, Glue), Redash
コミュニケーション/タスク管理：Slack, notion
リポジトリ管理：GitHub
【どんな人たちと働くのか】
現在、開発組織は29名在籍し、そのうち8名がCREチームに所属しています。
SIer出身のメンバーが3名おり、幅広いプロジェクトを経験してきたメンバーが揃っております。
- 応募資格
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- 必須
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・要件定義フェーズでの顧客折衝経験
・システム開発経験（言語は問いません）
・RDBの経験とSQLの基礎知識
- 歓迎
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・システム導入案件の経験
・プロジェクトマネジメント経験
・アクセスログ、アプリケーションログの分析
・システム保守の経験3年以上
- フィットする人物像
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求める人物像
・お客様や社内メンバーを巻き込んで業務を遂行することができる方
・課題に対して解決まで根気強く対応できる方
・自分ごととして捉えチームのために自発的に行動のできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋兜町9-1 兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 5F
- 勤務時間
- フルフレックス（原則5~24時での勤務をお願いしています。1日8時間勤務とみなします。）
- 年収・給与
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月給50万円～80万円
600万円 ～ 960万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・書籍購入補助あり
・PC貸与
・社内懇親費補助
・チームビルディング食費補助
・研修参加費補助
・部活動支援制度
・健康診断、感染症予防接種
・勉強会参加費補助あり
・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）
- 休日休暇
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＜休日＞
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始
＜休暇＞
・有給休暇（初年度10日、以降法定日数を付与）
・特別休暇（慶弔、出産）
- 選考プロセス
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カジュアル面談->一次面接->(二次面接)->最終面接
※基本的には全てオンラインにて実施いたします。
※プロセスによっては面談回数が変動する可能性がございます。
