テクニカルサポート
【東京：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載期間：24/05/09～24/05/22求人No：WORKP-405603008
テクニカルサポート

【東京：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

ビーウィズ株式会社

募集要項

募集背景
サービス開発などの機能拡張を目的とした増員
仕事内容
【プライム上場】ホワイト企業認定◎／ご経験に合わせて成長できる環境を用意！
【職務概要】
テクニカルサポートとして、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
■Omnia LINK導入企業へのネットワーク構成のご提案と構築
　-クライアント企業のネットワーク構成ヒアリング
　-Omnia LINKネットワーク構成の説明
　-最適なネットワーク環境の提案（閉域ネットワークの構成 等有）
　-ネットワーク構築に関する実務と外部調達
　（ネットワーク回線工事手配・現地調査・立ち会い等もあり）

■ネットワーク技術者としての知見提供
　-カスタマーサクセスに向けたネットワーク知見の提供
　-社内へのネットワーク知見の共有
　-営業時のネットワーク知識関連サポート

■チームの状況
Omnia LINK事業は本部体制となっていて、営業部とマーケティング部、カスタマーサクセス部が存在しています。
特にネットワーク技術者は、高い専門知識・技術をクライアントや外部事業者と詰めていく、Omnia LINK事業には欠かせないポジションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・ネットワークエンジニア・ネットワーク関連のヘルプデスク（複数年以上）
・クラウドサービスor音声系サービスのサポート経験

★期待していること★
・同社理念にもある「顧客満足の追求」を体現したクライアント向けアクションで、
　Omnia LINKの導入支援による事業成長を牽引していただきたい。
・クライアントに寄り添ったネットワーク構築までのプロセスを遂行し、
　カスタマーエンゲージメントの向上させていただきたい。
・本部内のメンバーに対し、これまで培ってきたご経験をもとに、
　ネットワーク関連知識や技術の伝道師として、メンバーの底上げにご協力いただきたい。
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
ー
雇用形態
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月(条件変更なし))
勤務地
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
各線「新宿」駅徒歩15分
勤務地変更の範囲：会社の定める事業場内外の勤務場所
勤務時間
9時30分～18時30分
年収・給与
年収:532万～886万程度
月給制：月額367300円
給与:■月給には地域手当30000円含む
賞与:年2回
昇給:年1回
待遇・福利厚生
確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体長期障害所得補償保険、がん療養プラン、福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション)、慶弔見舞金制度、育児・介護休業制度、社員報奨制度(年間MVP)
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
休日休暇
【年間休日120日以上】完全週休二日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇：有（入社14日経過後に付与　※付与日数は入社月により異なる(0～10日)）、産休／育休実績　※同社カレンダーによる
選考プロセス
書類選考→面接（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
ビーウィズ株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売

【会社の特徴】
同社は2020年5月12日に20周年を迎えました。業界では後発ながら、AI／IoTのテクノロジーを活用したデジタルBPOサービスの拡大、コールセンターシステム『OmniaLINK』の販売、応対品質向上に必要な「学び／トレーニング／フィードバック」を一気通貫で支援するWeb教育プラットフォーム『Qua-cle』の提供や、e-Sports事業への参入など、コンタクトセンターのサービスに限らず新たな挑戦を続けています。
また、4期連続で2桁の売上高成長率を達成し、2018年度に続き2019年度も過去最高の売上を記録するなど、大幅な成長を遂げています。「あなたが常にお客様とともにありますように」、そして「同社も常にクライアントの皆様とともにありますように」という想いを「BE WITH」という社名に込めている同社だからこそ、「同社も皆様とともに歩む思い」を社名に持つ同社だからこそ、クライアント企業の真のパートナーとして今後も躍進することが期待できます！
設立
2000年5月
資本金
832570000円（2023年11月30日現在）
従業員数
9358名（2023年11月30日）

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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-040590紹介事業許可年：2003年
設立
2003年3月
資本金
4200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広／代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体：1,192名（2024年4月現在）

人紹部門：950名（2024年4月現在）
事業内容
・人材紹介サービス
・リスキリング転職サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・青森・盛岡・仙台・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・島根・岡山・広島・徳島・高松・松山・高知・福岡・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
仙台支社
〒980-0811　宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー10F
横浜支社
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11　NMF横浜西口ビル 6F
名古屋支社
〒451-6005　愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 5F
神戸支社
〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町69 三宮第一生命ビルディング 11F
天神支社
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目3-38　天神１２１ビル7F
札幌支社
〒060-0806　 北海道札幌市北区北6条西1丁目4－2　ファーストプラザビル 2F
千葉支社
〒260-0045 千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リードシー千葉駅前ビル7F
京都支社
〒600-8211 京都府京都市下京区真苧屋町207番地 ネオフィス七条烏丸4F
小倉支社
〒802-0003　 福岡県北九州市小倉北区米町1-3-1　明治安田生命北九州ビル 5F
高松支社
〒760-0024　香川県高松市兵庫町8-1　高松兵庫町ビル6F
熊本支社
〒860-0801　熊本県熊本市中央区安政町4-23　アクア熊本水道町6F
高崎支社
〒370-0849　群馬県高崎市八島町65 明石屋ビル 3階
静岡支社
〒420-0851　静岡県静岡市葵区黒金町59-6 大同生命静岡ビル10F
金沢支社
〒920-0031　石川県金沢市広岡1-1-18　金沢KSビル7F
沖縄支社
〒900-0029　沖縄県那覇市旭町116-37　カフーナ旭橋C街区第一交通産業オフィスコート2F
宇都宮支社
〒320-0811　栃木県宇都宮市大通り2-3-1 井門宇都宮ビル4F
鹿児島支社
〒892-0847　鹿児島県鹿児島市西千石町1-1 鹿児島西千石第一生命ビルディング5F
新潟支社
〒950-0087　新潟県新潟市中央区東大通1-3-10 大樹生命新潟ビル5F
松山支社
〒790-0005　愛媛県松山市花園町1-3 日本生命松山市駅前ビル3F
郡山支社
〒963-8002　福島県郡山市駅前2-12-2 日本生命郡山駅前ビル1F
滋賀支社
〒520-0056　滋賀県大津市末広町1-1 日本生命大津ビル5F
姫路支社
〒670-0962　兵庫県姫路市南駅前町100 姫路パラシオ(パラシオ第2ビル)4F
長崎支社
〒850-0032　長崎県長崎市興善町6-5 興善町イーストビル10F
岐阜支社
〒500-8842　岐阜県岐阜市金町8-1 フロンティア丸杉ビル1F
青森支社
〒310-0015　青森県青森市長島2-10-5 パークフロント青い森ビル1F（旧富士火災青森ビル）
茨城支社
〒310-0015　茨城県水戸市宮町1-3-41 メットライフ水戸ビル3F
山梨支社
〒400-0031　山梨県甲府市丸の内1-17-10 東武穴水ビル5F
長野支社
〒380-0936　長野県長野市中御所岡田町180-2 住友生命長野岡田町ビル1F
三重支社
〒510-0067　三重県四日市市浜田町6-11 サムティ四日市ビル2F
和歌山支社
〒640-8331　和歌山県和歌山市美園町5-1-8 山榮ビル8F
高知支社
〒780-0822　高知県高知市はりまや町2-2-11 富士火災高知ビル1F
大分支社
〒870-0027　大分県大分市末広町1-1-18 ニッセイ大分駅前ビル13F
宮崎支社
〒880-0811　宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館3F
埼玉支社
〒330-0802　埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35 大宮MTビル2F
広島支社
〒732-0822　広島県広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング6F
岡山支社
〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町15-1 リットシティビル4F
汐留支社
〒105-0021 東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ4F
盛岡支社
〒020-0045　岩手県盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス11F
富山支社
〒930-0004　富山県富山市桜橋通り2-25 富山第一生命ビルディング8F
奈良支社
〒630-8227　奈良県奈良市林小路町8-1 ニッセイ奈良若草ビル5F
梅田支社
〒530-0011　大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーＡ22F
難波支社
〒556-0011　大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー30F
池袋支社
〒170-6022　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 22F
福井支社
〒910-0005　福井県福井市大手3-7-1 福井県繊協ビル10F
渋谷支社
〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町3-2 渋谷サクラステージ SAKURAタワー11F
島根支社
〒690-0003　島根県松江市朝日町498-6 日進松江ビル2F
徳島支社
〒770-0831　徳島県徳島市寺島本町西1-7-1 徳島駅前171ビル1F
佐賀支社
〒840-0801　佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル7F
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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職種
技術系（IT・Web・通信系）テクニカルサポート
業種
その他(インフラ・教育・官公庁など)その他の業種
勤務地
東京都
Q.
エージェント（人材紹介会社）を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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