テクニカルサポート
【名古屋】カスタマーサポート ◎完全未経験歓迎!/転勤無し/ワインECサイトトップクラスシェア!
掲載期間:24/05/08~24/05/21求人No:ENPCC-417659
テクニカルサポート

【名古屋】カスタマーサポート ◎完全未経験歓迎!/転勤無し/ワインECサイトトップクラスシェア!

株式会社未来堂
英語力不問 転勤なし

募集要項

募集背景
直近、ECサイトの売り上げが伸びているため、増員募集いたします。
仕事内容
ワインを中心とした酒類の通販サイトで以下業務をお任せします。

【業務詳細】
・ECサイト経由で注文のあった商品のオーダー内容確認、処理業務
・注文内容を確認後、商品をお客様に届けるために、社内の物流部隊と連携して各種調整します。
(物流倉庫へ商品の出荷指示・配送状況の確認、在庫状況に応じてバイヤーと商品調整など)
・お客様へ注文内容の確認、応対業務など(クレーム対応はほとんどございません)

【同社の特徴】
・ワインを中心に酒類や食品などをECサイト等を通じて展開しております。国内ECにおけるワイン部門でトップクラスのシェア・翌日配送体制を構築した実績があります。さらに、自社ワインブランのPLEASURE WINEは、フランスやイタリアなどのワイナリーと直接契約を結び、一般の方から全国の飲食店やホテル、多国籍料理のお店まで多岐にわたって販売体制を構築しております。
・「価値創造(ブランドビルド)」という企業理念を基に、酒類の通信販売以外にもLED製品開発事業や観光事業、スーパーマーケット事業など、価値ある商品や新しいビジネスモデルを次々に構築することによって急成長しているベンチャー企業です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
・変更なし(限定職) 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 【所属部署情報】 所属部署は現在6名で構成されています。
※倉庫管理やバイヤー(商品の選定・購買調達)の社員とも距離は近く、社内連携や協力がしやすい環境です。
応募資格
必須
【必須要件】※未経験歓迎※
以下いずれかのご経験の方お待ちしております!
・営業経験がある方
・事務経験があり、顧客対応もしていた方
・ヘルプデスク、カスタマーサポート、コールセンターでの業務経験がある方
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地:愛知県名古屋市中区丸の内1-16-8 C-8ビル8F
沿線名:各線「丸の内駅」から徒歩2分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
・変更なし

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有 敷地内全面禁煙 <将来的に勤務する可能性のある場所> <受動喫煙防止策>
勤務時間
8:30~17:30(実働8時間/休憩時間60分)
時間外労働の有無:あり/月平均20~30時間
年収・給与
年収420~600 万円 月給制 月額基本給 231,000円~×12ヵ月+賞与
上記に加え固定残業代(月40時間分として68,000円~)支給
40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ■手当備考 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/ 実費支給) ■賞与 年2回(8月・1月) 通勤手当なし 賞与なし 昇給あり 年1回(4月)
待遇・福利厚生

永年勤続手当、グループ会社表彰制度・報奨金制度、健康診断
休日休暇
FALSE
選考プロセス
面接2回(筆記試験なし)
書類選考→一次面接→最終面接

会社概要

社名
株式会社未来堂
事業内容・会社の特長
~新たな価値で喜びと幸せの提供を~
★ワインのEC販売で日本トップクラス。自社ブランド「PLESURE WINE」を立ち上げ急成長を遂げている企業です。

【代表者メッセージ】
人って「これは苦手だけどこの才能ならある」という、さまざまな面を持っていますよね。だから、足りない部分は互いに補完し合いながら、いろいろな人がトライできるように教育体制や方針などを整えているところです。いろんな才能と協力し合いながら、いろんな人を幸せにする仕事を私たちとしませんか。

【事業内容】
・酒類の輸入、卸販売
・酒類、食品の通信販売
・業務用卸
設立
2007年9月10日
従業員数
91名

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エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2022年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:2,928名 単体:1,450名(2022年3月末現在)

人紹部門:248名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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Q.
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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