募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う募集です。
- 仕事内容
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【仕事内容】
■電話対応
・レッスンのお休みや変更の連絡
・保護者からの質問・要望に対応
■新規体験などの受付
・入会希望者への体験レッスンのご案内や日程調整
■申込書関連
・入室申込書の入力、管理、発送
■請求書関連
・請求内容の精査、金額の確定など
■メンバー/リーダークラスのマネジメント(10名前後の予定)
■社内部門との調整など
【働きがい】
「こうすればもっと働きやすくなる」「もっと多くのに同社を知ってもらえる」など、改善のためにチーム一丸となり発言、活動できる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 カスタマーサポート(係長候補)としての配属を予定しています。
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーサポート経験
・マネジメント経験(10名前後)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 勤務地住所:東京都中央区日本橋小伝馬町2-5 メトロシティ小伝馬町5階 沿線名:地下鉄 小伝馬町駅から徒歩1分 <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
時間外労働の有無:あり/月平均5~15時間(繁忙時期は10時間~20時間)
- 年収・給与
- 年収400~500 万円 月給制 月額基本給 28万円~×12ヵ月 残業代全額支給 通勤手当あり 実費支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年1回(5月)※入社2年目から適用
- 待遇・福利厚生
- 福祉はぐくみ企業年金基金(退職金積立※任意)/時短勤務制度/在宅勤務制度/在宅勤務用Wi-Fi貸与あり/オフィスカジュアルOK
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→カジュアル面談(オンライン)/会社説明→適性テスト→最終面接→内定!
※選考フローは変動する可能性があります