コールセンター運営・管理
フルフィルメント/CS管理者
掲載期間:24/11/28~25/01/15求人No:SL-202405050003
コールセンター運営・管理

フルフィルメント/CS管理者

募集要項

仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント業務(商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般)をお任せします。
様々なメーカーやブランド企業のEC領域の売り上げを伸ばすために、バックヤードの観点から企画提案・プロジェクトを推進頂きます。ECという成長市場に身を置き、事業の拡大と共に自身も大きく成長ができます。

【詳細】
◆プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案
◆受注処理・カスタマーサポート業務
◆物流管理
◆社内のプロジェクトマネージャーとの連携
◆提案資料作成
◆見積書作成
応募資格
必須
いずれか必須
EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご経験がある方
BPO領域での実務経験

★何かしらECに関わったご経験のある方歓迎★
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区有楽町
年収・給与
500万円 ~ 800万円
■賞与年2回(6月・12月)
■給与改定年2回
■通勤手当(上限2万5000円/月)
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
■定期健康診断あり
■働くパパママ応援制度(時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇)
■プチ休暇(時間単位(2時間ごと)での有給休暇の取得が可能です。)
■出産立ち合い休暇 
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格取得支援制度
└WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・ネットショップ実務士 その他多数
└受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給
■社内勉強会
■Web飲み会補助制度
■社内Eラーニング(社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます)
■私服勤務可
■リモートワーク制度(自由出社)  
■従業員持株会制度あり
休日休暇
【休日】
■完全週休2日制(土日)

【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇 
■慶弔休暇
■産休育休(産休育休は女性4名・育休は当社独自の育休制度含め男性も4名の取得実績あり)
■出産立会い休暇
★年間休日休暇120日以上★
選考プロセス
・面接2~3回(採用担当、現場責任者、役員)
・適性検査
・実務テスト(適宜)

※オンライン面接可・最終面接のみ対面
※選考フローや面接回数は状況に応じて変更になる場合もございます。ご了承ください。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています。
中小から大企業まですべてのEコマース事業を展開する企業に対して、コンサルティング、制作、プロモーション、運営、フルフィルメント、物流、システム等様々なソリューションを提供しています。

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株式会社サウスラッチ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308966紹介事業許可年:2017年
設立
2017年
資本金
990万円
代表者名
松本 喜朗
従業員数
法人全体:2名

人紹部門:3名
事業内容
有料職業紹介事業
人事コンサルティング事業
営業支援事業
広告・ラジオ制作事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-308966
紹介事業許可年
2017年
紹介事業事業所
東京
登録場所
株式会社サウスラッチ
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-3-5 天翔日本橋人形町ビル8F
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