募集要項
- 募集背景
- 医療DXを事業領域とした事業開発関連の統合的ソリューションの提供している企業。事業拡大による増員。
- 仕事内容
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医療・ヘルスケアビジネスに関する当社オンライン対応センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げ・マネジメント、DX支援に関する業務を行っていただきます。・オペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げ及びマネジメント
・オペレーションフローの構築やオペレーターフォロー
・オペレーター業務(ビデオミーティングやチャットを通してオンライン医療相談を実施)
・福岡県近郊のクリニック様へのDX支援
・その他、組織およびチームに求められる業務を管理~遂行までマネジメント
【変更の範囲:会社の定める業務】
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンターやカスタマーサポートのマネジメント経験3年以上
・BtoC向けサービス経験(ホテルでの接客、コンシェルジュ業務、コールセンター業務等)
- 歓迎
- ・ITリテラシー(チャット、オンライン通話での業務経験)
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20歳 ~ 45歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・やり切る力がある方
・胆力がある方
∟責任感の強さ
∟セルフスターター(目的を明確にし、自身自身で考え、動ける)
∟タフさ(ストレス耐性がある)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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<福岡営業所>
福岡市博多区博多駅前三丁目19番14号 ビーエスビル博多5F-B1号
- 勤務時間
- 09:00~18:00(休憩60分)
- 年収・給与
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年俸制 350万円 ~ 600万円
※固定残業代:45時間分含みます。
※ご経験スキルや直近のご年収を踏まえ、決定させていただきます。
<月額>
250,000円~500,000円(12分割)
・年2回実施(昇給:4月・10月)
・評価制度あり(会社業績、事業部業績、個人業績によって評価・査定を実施)
- 待遇・福利厚生
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■社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤手当:上限35,000円/月
■リモートワークは要相談
■貸与PC:WindowsPC支給、携帯支給(iPhone)、希望者のみ:外部モニター支給
■チームランチ制度:事業部内のコミュニケーションの活性化を目的とし、月1回のランチを実施
■全社食事会:会社全体の交流を図ることを目的とし、四半期に1回食事会を実施
- 休日休暇
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・年間休日125日
・土日祝休み(完全週休2日制)
・有給休暇:入社半年経過後の付与(初年度10日間)
- 選考プロセス
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書類選考▶面接(2~3回)▶内定
※面接時間:平日10:00開始~18:00終了まで