募集要項
- 募集背景
- 医療DXを事業領域とした事業開発関連の統合的ソリューションの提供している企業。事業拡大による増員。
- 仕事内容
-
医療・ヘルスケアビジネスに関する当社オンライン対応センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げ・マネジメント、DX支援に関する業務を行っていただきます。・オペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げ及びマネジメント
・オペレーションフローの構築やオペレーターフォロー
・オペレーター業務（ビデオミーティングやチャットを通してオンライン医療相談を実施）
・福岡県近郊のクリニック様へのDX支援
・その他、組織およびチームに求められる業務を管理～遂行までマネジメント
【変更の範囲：会社の定める業務】
- 応募資格
-
- 必須
-
・コールセンターやカスタマーサポートのマネジメント経験3年以上
・BtoC向けサービス経験（ホテルでの接客、コンシェルジュ業務、コールセンター業務等）
- 歓迎
- ・ITリテラシー（チャット、オンライン通話での業務経験）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20歳 ～ 45歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
-
・やり切る力がある方
・胆力がある方
∟責任感の強さ
∟セルフスターター（目的を明確にし、自身自身で考え、動ける）
∟タフさ（ストレス耐性がある）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
＜福岡営業所＞
福岡市博多区博多駅前三丁目19番14号 ビーエスビル博多5F-B１号
- 勤務時間
- 09:00～18:00（休憩60分）
- 年収・給与
-
年俸制 350万円 ～ 600万円
※固定残業代：45時間分含みます。
※ご経験スキルや直近のご年収を踏まえ、決定させていただきます。
＜月額＞
250,000円～500,000円（12分割）
・年2回実施（昇給：4月・10月）
・評価制度あり（会社業績、事業部業績、個人業績によって評価・査定を実施）
- 待遇・福利厚生
-
■社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■通勤手当：上限35,000円／月
■リモートワークは要相談
■貸与PC：WindowsPC支給、携帯支給（iPhone）、希望者のみ：外部モニター支給
■チームランチ制度：事業部内のコミュニケーションの活性化を目的とし、月1回のランチを実施
■全社食事会：会社全体の交流を図ることを目的とし、四半期に１回食事会を実施
- 休日休暇
-
・年間休日125日
・土日祝休み（完全週休2日制）
・有給休暇：入社半年経過後の付与（初年度10日間）
- 選考プロセス
-
書類選考▶面接（2～3回）▶内定
※面接時間：平日10:00開始～18:00終了まで
