募集要項
- 募集背景
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会社の成長に伴う部門強化のため
#オンライン面接実施中
- 仕事内容
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直行直帰◎／土日休み／100％自社内開発／業界トップクラスシェア◎【職務概要】
新規事業のカスタマーサクセスメンバーを募集します。
四国を中心に、「地域医療」DXを体現いただくポジションです。
＜新規事業内容＞
事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。
・システム導入支援（地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など）
・ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）
・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案
・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバーの育成、オンボーディング
【配属先について】
地域医療連携推進室（直下）
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
以下いずれかのご経験
・3ヶ月以上のプロジェクトに携わった経験
・社内外を巻き込んだ1，000万円以上の規模のプロジェクト推進経験
【尚可】
・ITシステムのカスタマーサクセス経験（導入、オンボーディング、活用促進など）
・医療業界へのシステム導入経験
・インフラ構築に関する知識、経験
・PM経験（予算やスケジュール策定、進行管理、課題起案や改善、など）
・新規事業立ち上げに携わった経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
JR線「高知」駅より徒歩12分
- 勤務時間
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9時00分～18時00分 10時00分～19時00分 いずれか
（所定労働時間8時間）
- 年収・給与
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年収:400万～800万程度
月給制：月額252000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（上限30，000円）、再雇用制度、職務手当、役職手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日122日、完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（10～20日）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休制度（取得実績あり）、慶弔休暇、特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接（複数回）※オンライン面接→内定
※状況により変更になる場合あり
