募集要項
- 募集背景
- 飲食店の現場では未だにアナログな業務が多く、本来時間を割くべきではない業務にかなりリソースを割いているのが現状です。同社は飲食業界をより働きがいのある環境にしていくために、今後も飲食業界の課題に向き合い、DX化を推進していきます。 同社の飲食店の課題解決を推進する複数のプロダクトを通じ、顧客のカスタマーサクセスを実現いただけるメンバーを増員します。
- 仕事内容
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【ミッション】
カスタマーサクセス活動による担当法人への提供価値の最大化、解約率の低下がミッションです。
【業務の詳細】
・導入プロダクトの活用促進
・オプション機能やレポート関連の提案など、アップセル、クロスセル活動
・データを使った現状分析
・飲食店へ最大価値が提供するためのカスタマーサクセス活動の型化
※顧客とのコミュニケーションはフィールド（対面）、オンライン問わず行っていただきます。
【入社後について】
研修の後、既存メンバーと実務経験を積んでいただきます。
【働きがい】
飲食×SaaSというこれからの成長業界でワークライフバランスを整えつつも、スキルを積み、自己成長につなげることができます。
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業経験をお持ちの方（既存顧客向けの営業経験をお持ちの方を想定しています）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8F
沿線名：JR・都営地下鉄「五反田駅」より徒歩８分
＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 コアタイム11:00～16:00
1日の標準労働時間8時間
時間外労働の有無:あり／月平均25時間
- 年収・給与
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年収400万円～600万円。
月給制 月額基本給 250,000円～×12ヵ月
上記に加え固定残業代（月45時間分として86,130円）支給
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
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トレタ30（同社サービス導入店での飲食代補助）
トレタスタディ（書籍購入補助）
社内懇親会補助
部活動補助
【その他】リモートワーク補足：自宅のみ可、原則無期限で可、全従業員可 通勤手当/出張手当/在宅勤務手当/セミナー参加手当/カンファレンス手当 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
- <年間休日120日> 週休二日(土・日）、祝日 夏季休暇 年末年始休暇 特別休暇 年次有給休暇
- 選考プロセス
- ※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。 ※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。 ※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。 ※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。 ※ご不明点はお問い合わせページ＜https://help.enagent.com/hc/ja/＞もご確認ください。
