募集要項
- 募集背景
- 企業統合に伴う事業拡大を想定した増員募集
- 仕事内容
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確定拠出年金の窓口にて、バックオフィス事務窓口の運営（SV）をお任せいたします。事務領域がメインですが、一部問い合わせ対応もあります。
【業務詳細】
・事務センター（一部コールセンター領域あり）の運営・管理業務
・オペレーターの教育/育成/労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉等
【配属先で担っている業務内容】
・お客様からお送りいただいた書類の開封、審査 ・システムエントリー ・不備発信 ・書類納品 ・データ突合など
【働きがい】
他中途社員や新卒も多く配属されているセンターのため、育成やフォローといった環境は整っているデスクです。大規模～小規模まで複数のPJが存在しているため、様々な知見や経験を着実に積むことができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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・顧客折衝経験をお持ちの方
※メンバー管理や数値管理経験者は尚可
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都江東区東陽でのクライアントワークを想定しています。
交通：東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩2分
＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 敷地内全面禁煙
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし
- 勤務時間
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シフト制（実働8時間）／シフト例 9:00～18:00
時間外労働の有無:あり／月平均20時間
- 年収・給与
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年収401万円～482万円。
月給制 月額基本給 21.56万円～×12ヵ月＋手当＋賞与
※残業代全額支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
- KDDI社員持株会、KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサート等の特別割引等）、KDDI健康保険組合加入施設の利用、保養施設、各種研修制度、資格取得支援制度 など 通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給）、年末年始手当：12月29日から翌年1月3日の期間に就業した場合は、「5,000 円／1日あたり」が支給 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
- <年間休日123日> 完全週休二日※シフト制 産前・産後、育児休暇 介護休暇 特別休暇 年次有給休暇
- 選考プロセス
- ※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。 ※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。 ※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。 ※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。 ※ご不明点はお問い合わせページ＜https://help.enagent.com/hc/ja/＞もご確認ください。
