募集要項
- 募集背景
- 大規模ユーザ向けの既存製品に、中・小規模ユーザ向け新製品をラインナップを加え、一気に市場展開を広げるべく、増員募集を行っています。ITシステム会社のサポート職として、長期的に働いていただける方を求めております。
- 仕事内容
-
【ミッション】
システム会社のカスタマーサポート職をお任せいたします。同社は、介護サービス業（福祉用具レンタル）、リネンサプライ業向けシステム・サービスを展開している企業です
【具体的な業務内容】
介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」のＱＡチャットや操作サポート対応を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業相手に寄り添い解決していく仕事です。
【働きがい】
同社は、福祉用具・リネンサプライ業界で、自社製品を持つ企業です。高齢化が進む中で、業界のIT化を推進していくため、社会への影響が大きく、社会貢献性の高い仕事です。入社後は、自社製品や業界に関する知識を理解していただき、腰を据えて働ける環境があります。自社製品が商材ですので、素早く親身にサポートできることも魅力です
- 応募資格
-
- 必須
-
・システム・ソフトウェアサポートの経験が3年以上ある方
☆☆こんな方にぴったりです☆☆
◎社会貢献性の高い事業に携わりたい方
◎相手に喜ばれる商品の提案をしたい方
◎少ない残業や、年次昇給で長期的に安定して働きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8F
アクセス：JR山手線田町駅 徒歩10分
＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
-
9：00～18：00（実働8時間）
時間外労働の有無:あり／月平均10～20時間
- 年収・給与
-
年収435万円～588万円。
月給制 月額基本給 250,000円～×12ヵ月＋賞与
残業代全額支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
-
■退職金制度/出産・育児支援制度祝い金支給
■「ノー残業デー」実施（週1日）
■定年（60歳）再雇用制度 有 65歳まで
■地域手当 有（社内規定による）
■誕生祝（ギフトカタログ） 通勤手当：あり（会社規定に準ずる/実費支給）、配偶者5,000円、子供一人あたり3,000円～支給 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
- <年間休日123日> 完全週休二日(土・日）、祝日 夏季休暇 年末年始休暇 産前・産後、育児休暇 介護休暇 年次有給休暇
- 選考プロセス
- ※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。 ※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。 ※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。 ※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。 ※ご不明点はお問い合わせページ＜https://help.enagent.com/hc/ja/＞もご確認ください。
