【全国・フルリモート】AWSテクニカルオペレーションエンジニア／お客様の事業継続に貢献の転職・求人情報 25874161

募集要項

募集背景: 事業拡大のため

仕事内容: ≪業務概要~
AWS上のお客様システムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。

~具体的な業務内容~
◯AWSでの運用設計（運用代行受け入れ）
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。また、お客様AWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。
◯AWS環境での障害発生時における有人対応（運用）
→監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業（有人作業）等を行います。
・障害内容の確認およびお客様への連絡
・ AWS環境やサーバー内で問題になっている箇所の調査
・プロセスやサーバーの再起動等の復旧作業
・バックアップ失敗時における手動での再取得

応募資格

必須: ・インフラ/ネットワーク/アプリケーションエンジニア経験3年以上
・下記いずれかの設計/構築もしくは運用経験があること
ネットワーク（クラウド、データセンタなど）の設計/構築/運用
LinuxやWindows Serverなどのサーバーの設計/構築/運用
アプリケーションの設計/開発/運用
・ネットワーク及びTCP / IPの基礎知識
・基本的なLinux/Unixコマンドの知識
・自身が得意といえる技術分野を持ち、自らその技術を活かして主体的に業務や改善に取り組めること（手順書に沿った作業を実施しているのみ等は不可）

歓迎: ・IT製品（ネットワーク機器・SaaS製品）の技術サポートでの就業経験
・事業会社での監視ツールの設定経験、マネジメント経験
・Zabbix/Datadog/New Relicの利用経験
・AWS、Azure、Google Cloudの利用経験
・プロジェクトリーダー経験
・以下の技術分野に関する経験
　Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築
　RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築
　サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発（Python、Java、Node.jsなど）
　システム運用オペレーションの上流設計
　コンテナ・サーバーレス環境の運用
・次の資格保有者
　AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上
　CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上
　IPA高度試験の認定保持
　ITIL V3ファンデーション以上

雇用形態: 正社員

ポジション・役割: ポジション名

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収・給与: ※経験・スキルにより決定します

待遇・福利厚生: 社会保険完備／ワークスタイル手当／従業員持株会
AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度　他
※これまで支給されていた通勤手当に替えて、2020年5月よりリモートワーク支援手当を支給としております。

休日休暇: 完全週休二日制（土・日・祝）・有給：入社3ヶ月経過後に初回付与
年末年始／慶弔／特別／リフレッシュ　等

選考プロセス: 書類選考→面接（複数回）→内定
※選考フローは変動する可能性がございます。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ・クラウドコンピューティングを活用したシステム企画／開発及び運用
・インターネット関連システムの企画／開発及び運用
・ SaaS/ASPサービス/IT商品の企画／開発及び運用

設立: 2000年

【全国・フルリモート】AWSテクニカルオペレーションエンジニア ／お客様の事業継続に貢献 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間8月20日～9月2日）

【全国・フルリモート】AWSテクニカルオペレーションエンジニア ／お客様の事業継続に貢献

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